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vor 10 Monaten
Letztes Jahr hatte ich damit keine Probleme.
Und was ist jetzt anders als letztes Jahr?
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
es soll wegen spam schutz eine exxtra Prüfung stattfinden, über Festnetztanschluß,den ich aber nicht bei der Telekom habe.
wie gesagt ich zahle 4,50 im Monat..
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Antwort
von
vor 10 Monaten
es soll wegen spam schutz eine exxtra Prüfung stattfinden, über Festnetztanschluß,den ich aber nicht bei der Telekom habe.
Ich habe eine Teaminfo abgesandt, damit es früher auf den Fall aufmerksam wird.
Vielleicht kennen sie eine Alternative, ggf auf Nachfrage bei der Fachabteilung (dann könnte es länger dauern), wie man dich statt dessen überprüfen/legitimieren könnte oder was es sonst für eine Lösung geben könnte.
Wer keinen Festnetzanschluss der Telekom hat, kann auch nicht über ihn für sein Bestands Mail M Postfach legitimiert werden.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@jwelsche Hast du Freemail / Mail s / Mail m ?
hier kannst du lesen , was geht.
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50291.pdf?
Der Kunde kann abhängig von der gewählten Mail Variante eine bestimmte Menge an E-Mails versenden (siehe Tabelle). Für das Erreichen dieser Grenzen wird jeder Empfänger gezählt.
Werden beim Versand von einer Telekom Mail-Adresse die in der Tabelle genannten Obergrenzen überschritten, werden diese Mails insgesamt nicht zugestellt. Der Versender wird hierüber benachrichtigt.
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
nein ich zahle 5,-€ im Monat
0
Antwort
von
vor 10 Monaten
nein ich zahle 5,-€ im Monat
nein ich zahle 5,-€ im Monat
wie gesagt ich zahle 4,50 im Monat..
Wieviel zahlst Du denn jetzt genau?
Ich VERMUTE, dass Du das "alte" Paket hast, wo eigentlich Mail M drin steckt - und zusätzlich ein MagentaCloud Upgrade.
Aber möglicherweise hast Du mittlerweile zwei Accounts - einen im kostenpflichtigen alten Paket und einen in einem Freemail-Account. Und dass Du dieses Jahr die emails aus dem Freemail-Account verschickst (letztes Mal aus dem kostenpflichtigen alten Paket Account)
0
Antwort
von
vor 10 Monaten
Aha, also ich zahle 4,50 im Monat und das schon sehr lange, also altes Paket, aber wiese sollte ich noch ein zweites kostenloses haben?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
ich möchte Einladungen versenden mehr als 100 Stück.
@jwelsche
es kommt darauf an, was für ein E-Mail-Postfach du hast.
Nachdem du davon schreibst, dass bei dir mehr als 100 Mails nicht klappt, gehe ich davon aus, du hast ein FreeMail Postfach oder ein Mail S Postfach.
Die Obergrenze von 100 gilt pro Tag*. Und zählt dabei alles, was an dem Tag* beauftragt wird, zuzustellen als raus gehende Mails aus einem Postfach.
Verschickst du an dem Tag* beispielsweise erst 20 einzelne Mails mit je einer Empfängeradressangabe in jeder der Mails und dann noch eine Sammelmail mit 35 Empfänger Adressen in der Mail, dann hast du von den maximal 100 am Tag* bereits 55 Versendungen verbraucht, somit könntest du an dem Tag* nur noch 45 zusätzlich versenden, sei es in Einzelmails oder in Sammelmail.
Im Falle von FreeMail oder Mail S bleibt dir somit, da diese Obergrenze je Tag* gilt, deine Mail Versendungen auf mehrere Tage zu verteilen: jeden Tag* maximal 100.
* Mit je Tag ist gemeint, innerhalb von 24 Stunden. Also immer, wenn du einen 100er Packen schon raus geschickt hast, mindestens 24 Stunden warten, und dann erst den nächsten Packen raus senden.
P.S. Da du in "BCC" adressierst: berücksichtige dabei auch, falls du zum Raussenden in der Sammelmail mindestens auch eine Adresse in "An" einträgst, dass diese dann auch vom Zähler der 100 abgeht, dann nur noch 99 Adressen für BCC übrug bleiben (und das auch nur, wenn du die letzten 24 Stunden nicht schon etwas anderes versandt hast).
10
Antwort
von
vor 10 Monaten
@jwelsche
hast du Mobilfunkvertrag bei der Telekom, und das E-Mail-Postfach ist womöglich nicht richtig mit dem Mobilfunkkundenkonto verknüpft?
0
Antwort
von
vor 10 Monaten
nein ich habe nur das e-mail konto bei der Telekom, wir haben es behalten, nachdem wir alle anderen Verträge gekündigt haben.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @jwelsche,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community & das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen konnten Ihnen unsere fleißigen Mitglieder bereits die passende "Erklärung" präsentieren:
@HARTMUTIX : Die Prüfung..mehr als 30? Mailempfänger..erfolgt um Spammer zu stoppen..glaube per 2fa.. Das gibt's erst seit ca 2 Monaten..
Seit Mitte/Ende Juli müssen unsere Kund*innen aus Sicherheitsgründen eine 2 Faktor-Authentifizierung durchlaufen, wenn sie mehr als 32 Empfänger auswählen. Wieso dies bei Ihnen scheitert obwohl Sie eine Festnetzkundennummer haben, kann ich aktuell nicht sagen. Eventuell hängt es damit zusammen, dass Sie unter dieser Kundennummer "nur" einen "Zugang zu Telekom Diensten" haben. 😕
Welches Mail-Paket hier gebucht ist, sollte eigentlich keine Rolle spielen, wir haben aber schon darüber gesprochen, dass wir ggf. auf das normale Mail M umstellen, wenn die Cloud sowieso nicht genutzt wird.
Ich habe eine Anfrage bei den Kolleg*innen vom BackOffice gestellt. Tut mir leid, dass Sie jetzt so viel Aufwand beim Versenden haben. Allerdings werde ich vermutlich vor Montag keine Antwort erhalten.🥹 Sobald ich hier eine Lösung habe, rufe ich Sie nochmal an.
Dickes Danke von mir und auch von @jwelsche an alle anderen User hier für die Hilfe.🫶
Viele Grüße & bis dahin ein schönes Wochenende
Lisa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo ich möchte Einladungen versenden mehr als 100 Stück. Wie funktioniert das.
Einfach das kostenpflichtige "Mail M" buchen.
Das bietet auch noch andere Vorteile wie z.B. mehr Speicherplatz oder weniger Werbung oder oder oder
https://www.telekom.de/e-mail/mail-m
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vor 10 Monaten
mail-m ich hab mal geschaut kostet knapp 3,-€ muss man das dann ein Jahr buchen?steht nichts von kündigen dabei
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3
Antwort
von
vor 10 Monaten
mail-m ich hab mal geschaut kostet knapp 3,-€ muss man das dann ein Jahr buchen?steht nichts von kündigen dabei
Die MVLZ beträgt bei Mail M 3 Monate
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Antwort
von
vor 10 Monaten
mail-m ich hab mal geschaut kostet knapp 3,-€ muss man das dann ein Jahr buchen?steht nichts von kündigen dabei
mail-m ich hab mal geschaut kostet knapp 3,-€ muss man das dann ein Jahr buchen?steht nichts von kündigen dabei
Ah o.k. dann weder 5 noch 4,5 und damit ist meine Vermutung mit dem alten Paket hinfällig
Antwort
von
vor 10 Monaten
na das würde ich dann noch dazu buchen, es muss jetzt schnell funktionieren.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Die Prüfung..mehr als 30? Mailempfänger..erfolgt um Spammer zu stoppen..glaube per 2fa..
Das gibt's erst seit ca 2 Monaten..
Das tut bei dir leider nicht..das muss angepasst werden per Teamie ..
D.h dann kannst du wieder mehr als 100 senden.
@telekomhilft ..
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3
Antwort
von
vor 10 Monaten
ja das wird es sein..wie komme ich an einen Teamie
0
Antwort
von
vor 10 Monaten
Andersrum..
Teamies gucken rum..und melden sich.sogar Sa und So
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0
Antwort
von
vor 10 Monaten
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@HARTMUTIX
hat er schon eine ganze Weile. Kannst du die 100 % Anzeige trotz deines Mitgestalterstatus nicht sehen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
ich habe eine Kundennummer
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Uneingeloggter Nutzer
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von