Mehr-Faktor-Authentifizierung bei freemail funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe seit Jahren einen kostenlosen telekom email Account (freemail). Bis jetzt war es
problemlos möglich eine E-Mail an bis zu 100 Empfänger zu senden. Nun wird eine
Mehr-Faktor-Authentifizierung bei mehr als 32 Empfängern gefordert.
Eigentlich kein Problem, kann sie aber leider nicht einrichten weil angeblich keine
email Adresse hinterlegt ist.
Erst bekomme ich diese Meldung:
Wenn ich sie dann einrichten will kommt diese:
[Screenshot mit Kundennummer entfernt]
Und das während ich eingeloggt bin. WIe kann ich das Problem beheben.
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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vor einem Jahr
Hallo,
die Einstellungen wurden nun gespeichert.
Gruß
Olaf
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1
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @ole1967,
magst du bitte noch eine Rückrufnummer und ein Zeitfenster in deinem Profil hinterlegen? Sonst wird es mit dem notwendigen Telefonat leider nichts. 🙂
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
ich habe genau das gleiche Problem. Nach der Umstellung auf Freemail (Festnetzanschluss ist nicht mehr existent) werde ich nun aufgefordert die 2FA zu nutzen bzw. einzurichten. Da komme ich dann bis zur Auswahl "SMS oder App". Egal was ich dann klicke, ich werde weitergeleitet zur Überprüfung mit Festnetzanschluss. Dieser ist aber ja nicht mehr da, daher komme ich da nicht weiter. Gab es hierzu inzwischen eine Lösung?
Viele Grüße!
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2
von
vor einem Jahr
Hallo @Taunusunge,
leider hatte ich telefonisch gerade keinen Erfolg. Verrate mir doch bitte, wann dir ein Gespräch gut passt?
Viele Grüße
Heike
von
vor einem Jahr
@Taunusjunge
Hallo @Taunusunge, leider hatte ich telefonisch gerade keinen Erfolg. Verrate mir doch bitte, wann dir ein Gespräch gut passt? Viele Grüße Heike
Hallo @Taunusunge,
leider hatte ich telefonisch gerade keinen Erfolg. Verrate mir doch bitte, wann dir ein Gespräch gut passt?
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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