mehrere Email Ordner verschwunden - neue Ordner erstellen ist nicht möglich

vor 5 Jahren

Mehrere meiner Email Ordner samt Dateien sind verschwunden. Als ich versuchte neue Ordner unter "Meine Ordner" anzulegen, kam kam der Hinweis, dass ich nicht mehr als 30 Ordner anlegen könne. Dabei hatte ich außer den vorinstallierten Ordnern nur noch einen Ordner zusätzlich, der nicht gelöscht wurde - insgesamt also 7 Ordner.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hallo @xela ,

    mit welchem Programm bearbeiten Sie denn Ihre e-mails? Und waren die Ordner lokal oder im e-Mailcenter angelegt?

     

    Was sehen Sie denn, wenn Sie sich ins e-Mailcenter im Browser einloggen?

     

    Grüße,

    Coole Katze

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @xela vielen Dank für den Beitrag.

    So pauschal kann das Anliegen leider nicht beantwortet werden, dafür benötigen wir ein paar mehr Infos. @Coole Katze ist schon bestens auf das Anliegen eingegangen, aber bisher blieb die Rückmeldung aus. Sollte noch unsere Unterstützung erforderlich sein, dann gerne einmal melden.

    Grüße Anne W.

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