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Meine mails wurde einfach in den Papierkorb geschoben und eh ich es mitbekommen habe sind sie dort gelöscht wurden...was kann ich tun ?BITTE
vor 9 Monaten
Hallo meine Emails wurden in den Papierkorb verschoben durch ein Appfehler anders kann ich es mir nicht erklären.....nun habe ich es erst jetzt mitbekommen und der Papierkorb leert sich nach 3 Tagen ......Brauch sehr dringte diese mails zurück!
Danke
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Community Guide
vor 9 Monaten
Hallo @DanielHeld
Wenn kein Backup, dann ist alles weg
Du kannst die Löschdauer auf "Nie löschen ändern" für die Zukunft
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Marcel2605
nie löschen gibt es beim Papierkorb nicht. max. ist 90 Tage.
@DanielHeld
die emails sind weg - sofern du keine Sicherung hast.
du solltest wichtige emails am besten direkt lokal sichern. email Programm auf dem PC nutzen.
betrifft es die Telekom Mail App?
nutze besser eine andere Mail App - z.b. die vorinstallierte App auf dem smartphone.
dazu dann das Passwort für email Programme einrichten und nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
1 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
naja ich habe mich über mein Rechner schon angemeldet über t-online.de mail aber passiert ist mir dies über handy!
Gibt es kein Kundenservice den ich nutzen könnte ?
11
Antwort
von
vor 9 Monaten
Mailstore macht zunächst das, was jeder POP3/IMAP-Client kann: Mails vom Server laden. Wer ein Mailprogramm nutzt, der speichert seine Mails auch auf dem eigenen PC. Sichert man die Ordner in denen das Mailprogramm die Mails ablegt, kann man sie auch restaurieren. Ich kopiere daher jeden Tag automatisch alle neuen Mails - und alle neu angelegten Dateien - auf einem Sicherungsmedium.