Nutzung meines Inklusivnutzers
6 months ago
Ich würde gerne meinen vorhandenen Inklusivnutzer verwalten und ihm eine andere Mailadresse sowie E-Mail Passwort vergeben.
Im Kundencenter lässt sich der Inklusivnutzer nur Löschen oder Passwort ändern.
Beim Versuch mich in das E-Mail Center einzuloggen, bekomme ich eine Fehlermeldung (siehe Anhang).
Wie kann ich die E-Mail-Adresse sowie das E-Mail Passwort meines Inklusivnutzers verwalten / ändern?
Danke für die Hilfe!
Grüße
HP-HP
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6 months ago
Hallo @HP-HP,
Inklusivnutzer lassen sich nur noch im E-Mail-Center verwalten. Dafür mit dem Passwort des Inklusivnutzers ins E-Mail-Center einloggen und dann über die Einstellungen gehen. Dies habe ich hier auch gerade erfolgreich getestet. Du bekommst direkt beim Einloggen die Fehlermeldung?
Gruß
André
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Answer
from
6 months ago
Hallo @HP-HP,
danke für die Rückmeldung.
Ich prüfe das gerne einmal für dich.
Passt dir heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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from
6 months ago
Guten Morgen Malte,
danke.
Ich wäre jetzt wieder erreichbar.
Du kannst es gerne telefonisch heute probieren ?
VG
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from
6 months ago
@HP-HP,
danke für die Rückmeldung.
Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht bisher. Ich versuche es später noch einmal.
Beste Grüße
Malte
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from
6 months ago
Hallo Malte,
leider habe ich bisher nichts mehr von dir gehört.
Ich bin heute und morgen noch telefonisch erreichbar, anschließend dann im Urlaub…
Du kannst dich gerne nochmal bei mir melden😉
Danke & Grüße
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from
6 months ago
Hallo @HP-HP,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Es freut mich sehr, dass wir das Problem gemeinsam lösen und deinen Inklusivnutzer wie gewünscht einrichten konnten. Melde dich gerne bei mir, falls noch Fragen auftreten. Morgen erhältst du eine Umfrage, in der du den Kontakt mit mir bewerten kannst. Ich freue mich, wenn du daran teilnimmst.
Grüße
Alexander
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