Solved

Onlinefax nach Japan wird nicht ausgeführt

4 years ago

  • Hallo, ich wollte ein Onlinefax nach Japan schicken. Empfänger ist ein Privatanschluß mit gleicher Telefon-und Faxnummer. Faxe über herkömmliches Faxgerät gehen problemlos durch. Beim Onlinefax kommt folgender Fehlerhinweis:Ihr Fax konnte nicht �bertragen werden

M�gliche Ursache:Die angegebene Rufnummer '008124........ ist f�r den Faxversand nicht zugelassen.

Danke für die Unterstützung

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      4 years ago

      Steht doch da.
      Die Nummer ist nicht zugelassen, da kann man auch nichts unterstützen.

      Ein Versand ist nur innerhalb Europa, USA und Kanada möglich.

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      4 years ago

      marita.koehl

      Hallo, ich wollte ein Onlinefax nach Japan schicken. Empfänger ist ein Privatanschluß mit gleicher Telefon-und Faxnummer. Faxe über herkömmliches Faxgerät gehen problemlos durch. Beim Onlinefax kommt folgender Fehlerhinweis:Ihr Fax konnte nicht �bertragen werden M�gliche Ursache:Die angegebene Rufnummer '008124........ ist f�r den Faxversand nicht zugelassen. Danke für die Unterstützung

      • Hallo, ich wollte ein Onlinefax nach Japan schicken. Empfänger ist ein Privatanschluß mit gleicher Telefon-und Faxnummer. Faxe über herkömmliches Faxgerät gehen problemlos durch. Beim Onlinefax kommt folgender Fehlerhinweis:Ihr Fax konnte nicht �bertragen werden

      M�gliche Ursache:Die angegebene Rufnummer '008124........ ist f�r den Faxversand nicht zugelassen.

      Danke für die Unterstützung

      marita.koehl
      • Hallo, ich wollte ein Onlinefax nach Japan schicken. Empfänger ist ein Privatanschluß mit gleicher Telefon-und Faxnummer. Faxe über herkömmliches Faxgerät gehen problemlos durch. Beim Onlinefax kommt folgender Fehlerhinweis:Ihr Fax konnte nicht �bertragen werden

      M�gliche Ursache:Die angegebene Rufnummer '008124........ ist f�r den Faxversand nicht zugelassen.

      Danke für die Unterstützung


      Ich hab es auch nicht gewußt @marita.koehl, aber tatsächlich in den AGB unter Punkt 2.2 b
      https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/-/-/-/ViewAGB-Start?wt_mc=alias_agb/direkt&AGBID=2129

       

      steht tatsächlich: Mit PC-Fax kann der Kunde direkt aus seinem E-Mail-Programm Faxe an Anschlüsse im deutschen Festnetz, in alle deutschen Mobilfunknetze sowie an Festnetzanschlüsse in allen europäischen Ländern, den Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada versenden.

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