Outlook: Problem mit Anhang

8 months ago

Hallo,

ich versuche gerade einem Bekannten bei einem Problem mit Outlook zu 
helfen, 
obwohl ich selbst kein Outlook benutze. Vielleicht hat jemand zu folgendem Problem eine
Idee wie man das beheben kann.

Outlook greift auf einen e-mail Account der Telekom zu. Es wurde eine e-mail empfangen
und in Outlook auch angezeigt. Die mail hat ursprünglich 7 Anhänge. Das kann man sehen
wenn die Mailbox direkt bei der Telekom ansieht. In Outlook sind es aber nur 6 Anhänge.
Die 6 Anhänge sind pdf Dateien, der 7. fehlende Anhang ist eine "message-7.rfc822" Datei.
Ist wohl ein E-Mailverlauf. Es geht also ein Anhang bei Abrufen vom Telekom Server
verloren.

Muss man da was bei Outlook zusätzlich einstellen damit dieser Anhang auch geladen wird
oder ist das ein Problem auf Seiten des Telekom-Servers?

Danke

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