Hallo zusammen,

ich hatte vor einigen Jahren eine weiter E-Mail-Adresse in „Mein Kundencenter“ der Telekom angelegt. Mittlerweile lässt sich dieses Postfach nicht mehr öffnen. Alle Rückfragen (seit März 2020) schlugen fehl.

Was nützt mir ein „Bestätigungscode“, wenn ich mein zweites Postfach nicht öffnen kann?

Warum soll meine „Zweitadresse“ plötzlich eine „Freemail-Adresse“ der Telekom sein?

Warum ist niemand zuständig?