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vor 8 Jahren
Hallo @kdk160
willkommen, leider fehlen hier ein paar Infos.
Welches PC - Fax, welcher Übertragungsweg, welche Software ?
Siehst Du die weiteren Seiten in der Anzeige ?
Gruß
Waage1969
0
von
vor 8 Jahren
Guten Morgen,
genau um diesen Dienst geht es. Es waren reine schwarz/weiss Vorlagen.
Irgendetwas scheint beim Umwandeln nicht mehr zu funktionieren.
Zeitlich kann ich es nicht sinnvoll eingrenzen, da ich den Dienst nur gelegentlich nutze.
Gruß
KDK160
0
von
vor 8 Jahren
Hallo @kdk160
ok, dann sollte da mal ggf. ein Teamie sich hierzu äußern
@Klaus K.
Hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten, ,diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Wenn erfolgt bitte kurz hier im Beitrag antworten - Danke !
Gruß
Waage 1969
0
von
vor 8 Jahren
Erledigt.
Vielen Dank für die Bemühungen.
Gruß
KDK160
vor 8 Jahren
herzlich willkommen hier in der Community, und bitte entschuldigen Sie, dass ich mich heute erst melde.
Vielen Dank für die umfangreiche Beschreibung des Fehlers! Ich habe leider auf Anhieb keine Erklärung für dieses Verhalten, deshalb habe ich mich damit an unsere technische Fachseite gewandt. Sobald ich von dort eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich hier im Beitrag wieder melden.
Viele Grüße
Anna Si.
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vor 8 Jahren
Meine Kollegin vom Support hat Ihnen gerade ein Testfax geschickt, mögen Sie das einmal überprüfen und mir sagen, wie es angekommen ist? Zudem wüsste ich gern, wie es aussieht, wenn Sie die Fax-E-Mail direkt im E-Mail-Center aufrufen, statt in der Mail-App. Schauen Sie das für mich auch einmal nach? Das wäre klasse.
Viele Grüße
Anna Si.
0
von
vor 7 Jahren
Hallo @Jonas J.
leider "Nein", @macciman hat sich bisher nicht mehr gemeldet
Gruß
Waage1969
0
von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
und pardon für meine Abstinenz. Die Ferien haben angefangen und Chef ist alleine auf weiter Flur... Ich habe daher derzeit leider Zeit gefunden, mich um das Thema zu kümmern.
Die letzten Faxe, auch vom gleichen Absender/gleiches Sendegerät (extra erfragt; Bankhaus) kamen zunächst mit nur einer Seite, zuletzt jedoch wieder vollständig an. Es scheint mithin ein nicht stetig reproduzierbares Problem zu sein.
Ich werde die Entwicklung nochmals beobachten und ggf. gerne auf das Angebot zurückkommen.
Besten Dank und Gruß!
von
vor 7 Jahren
Dann hoffe ich mal, dass das nun wieder laufende PC-Fax keinen Urlaub mehr nimmt.
Viele Grüße
Jonas J.