Gelöst

Postfach

vor 3 Jahren

Habe ausversehen das Premium Postfach gebucht, wie kommte ich zurück zum Standard Postfach ?

563

7

    • vor 3 Jahren

      Produktwechsel widerrufen. Fertig. 

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Wo genau findet man das ?

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Robin27 Hast du eine Auftragsbestätigung erhalten? Wenn ja sollte dort in Anlage der Widerruf vorhanden sein. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Robin27  schrieb:
      ausversehen

      Wie hast du denn das hinbekommen?

      Meine, da sind schon ein paar Klicks für nötig um das zutun 😄 

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich hatte gehofft dass mir da erstmal Optionen angezeigt werden und das nicht direkt gebucht wird.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Können Sie vielleicht die Option im Kundencenter anpassen und dort wieder abbestellen?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Mail M hat eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten und kann danach jederzeit mit einer Frist von 6 Tagen gekündigt werden.

      Insofern wäre jetzt tatsächlich der Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage der richtige Weg, wenn die Option nicht erst regulär nach den ersten 3 Monaten gekündigt werden soll.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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