Solved
spam
6 years ago
Hallo,
seit gut einer Woche bekomme ich meist vom gleichen Absender täglich mehrere Mail mit "Müll". Der Betreff zeigtoffensichtlich, das es eine SPAM ist aber trotzdem landet die Mail nicht im T-Online SPAM Filter.
Hier mal eine Betreff Zeile:
überraschen Sie Ihre Frau im Bett________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3LU9wXy1XuD4TSSWOPqT926K71aD98L3OVy9CXr2x28pLRm1sA0I4669sk5q6XC6GwGuJd2rUsEt9V4n3cyQ1fC3U1e8JHY4z740
Habe meine Mails jetzt alle zu einem anderen Mailprovider weitergeleitet und da werden diese sofort gefiltert.
Was kann ich tun, möchte natürlich bei T-Online bleiben
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Peuki
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Nicole G.
6 years ago
Hallo @smily1967,
Was kann ich tun, möchte natürlich bei T-Online bleiben
Was kann ich tun, möchte natürlich bei T-Online bleiben
Spam kommt leider immer in Wellen, zur Zeit haben wir gerade einen guten "Wellengang" und läßt sich nicht gänzlich vermeiden.
Am besten die Spammails über die Schaltfläche "Mehr" als Spam melden:
Im Standardpostfach sind die Einstellungsmöglichkeiten begrenzt. Mehr Möglichkeiten (Filter, etc.) gibt es im kostenpfligen Mail&Cloud M-Paket. Siehe hier: https://kommunikationsdienste.t-online.de/mail-cloud/mail-cloud-m/
Alternativ empfehle ich immer gerne ein Emailprogramm (z.B. Thunderbird) einzusetzen, hier kann der Spamfilter individueller angepasst werden.
VG Peuki
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Stoepler-DA
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Peuki
6 years ago
Von dem geschilderten Problem bin ich auch massiv betroffen. Die angebotene Lösung, nämlich die mail als Spam melden, habe ich bereits hundertfach ohne jeglichen Erfolg versucht. Gestern habe ich eine mail als Beispiel an das Team der Telekom geschickt, m.d.B. um Prüfung. Der "Erfolg": heute habe ich 21 (!!) spam-mails erhalten; immer dieselben. Warum kann die Telekom diese mails nicht ausfiltern? Meine Postfach Einstellung lautet: als spam erkannte mail direkt abweisen.
Viele Grüße
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Steffi B.
Telekom hilft Team
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Peuki
6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bite immer wieder die E-Mails als Spam melden und zusätzlich noch uns folgende Infos https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/ich-moechte-eine-spam-mail-weiterleiten zukommen lassen, wenn es keine Umstände macht.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Peuki