Hallo Telekom-Hilfe-Team,
mein E-Mail-Speicher zeigt dauerhaft eine Belegung von 95 % im Bereich „Meine Ordner“ an, obwohl alle Ordner, der Spam-Bereich und der Papierkorb komplett gelöscht und leer sind. Die automatische Speicheranalyse und eine Wartezeit von über 24 Stunden haben leider keine Änderung gebracht.
Bitte führen Sie für meine E-Mail-Adresse einen manuellen Speicher- und Index-Reset auf dem Mailserver durch, damit der Speicherplatz korrekt freigegeben wird. Vielen Dank!
(die Frage ist KI generiert, ich hoffe sie hat nicht zu sehr gesponnen und sie können mir auf diesem Weg weiterhelfen)
vor einem Tag
Lösche Cache und cookies..pc runterfahren.rauffahren
Oder anderer Browser
@Henri1234
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vor 23 Stunden
Hallo Henri1234,
> mein E-Mail-Speicher zeigt dauerhaft eine Belegung von 95 % im
> Bereich „Meine Ordner“ an,
Benutzt Du nur das E-Mail Center oder auch ein Programm wie z.B. Outlook oder Thunderbird?
Grüße
gabi
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vor 22 Stunden
Hallo @Henri1234,
gerne einmal die Frage von @Gabriel__ beantworten und ggf. den Tipp von @HARTMUTIX beachten.
Gruß
André
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vor 12 Stunden
Das Problem besteht schon über eine Woche. Runterfahren funktioniert nicht, Cache löschen funktioniert nicht, anderer Browser funktioniert nicht. Habe Outlook und Iphone App sowie über das Email Center via Mozilla und Crome getestet.
Habe den Speicher frei gegeben und alle Mails und Unterordner auch manuell gelöscht und über die Speicheranalyse Spam und Papierkorb geleert (mehr hat die Speicheranalyse nicht vorgeschlagen). Laut Speicherplatzanalyse ist trotzdem 95 % des Speichers belegt.
Das Problem ist bei T-Online. Gibt es eine Möglichkeit jemanden von T-Online zu kontaktieren?
Vielen Dank.
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von
vor 9 Stunden
Hast du. outlook..Das löscht nicht richtig
@Henri1234
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von
vor 8 Stunden
@Henri1234
Lass uns den Spieß doch umdrehen & nicht du rufst uns an, sondern ich rufe dich an, wie klingt das? 📞 In deinem Profil habe ich noch keine Rufnummer gefunden. Magst du mir dort eine Rückrufnummer ergänzen und mir eben hier schreiben, dass du die ergänzt hast? ✏️ Das wäre lieb.
Greetz
Stefan
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