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Speicherdauer von mails
6 years ago
Im Postfach Papierkorb werden meine mails nach 90 Tagen gelöscht, obwohl ich bei der Terminierung der Speicherdauer "Nie löschen" eingegeben hab. Was Tun?
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6 years ago
Beim Papierkorb ist das wohl immer so.
Nach 3 Monaten im Papierkorb ist doch wohl anzunehmen, dass Du die Mails nicht mehr brauchst.
Wenn doch, schiebe sie dorthin, wo die Speicherdauer länger ist.
( Daheim musst Du die Tonne auch wieder reinholen, wenn Du nicht willst, dass sie geleert wird )
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer Leider bist Du offenbar auch immer noch einer von denen, die meinen, das CloudMailArchiv sei ein guter Platz für wichtige Daten.
Das stimmt, aber nur, wenn man sich selbst um eine lokale Sicherung kümmert.
Dann braucht man dem Provider keine Schuld zu geben oder sich selber, weil man einen Fehler gemacht hat.
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5 years ago
Warum überrascht mich diese Antwort nicht?
1. hast Du meine Anmerkung nicht verstanden
2. willst du offenbar den Provider vertreten
3. kennst Du vermutlich das Problem gar nicht
Nochmal zum besseren Verständnis:
1. Es kann durchaus unterschiedliche Meinungen über Speicherort und -dauer von Mails geben (steht hier nicht zur Debatte).
2. Letztlich entscheidet der Nutzer nach seinen Anforderungen und den Möglichkeiten die der Provider bietet (steht auch nicht zur Debatte).
3. Handelt es sich - und nur darum geht es hier - um einen unzulässigen Eingriff des Providers, wenn er die Kontoeinstellungen zu Speichort und -dauer ohne Wissen des Nutzers verändert.
Da sind möglicherweise Nerds als Administratoren am Werk, die - wie so oft - von rechtlichen Dingen keine Ahnung haben und darüber hinaus glauben das es sich bei Nutzern ohnehin nur um DAUs handelt.
Auf weitere Antworten, die all das nicht zur Kenntnis nehmen kann ich gern verzichten.
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5 years ago
Kriege jetzt keine so schöne Auflistung hin wie Du, aber
- nein, ich vertrete KEINEN Provider
- nein, es ist nicht bekannt, dass jemals Deine Vorwürfe gestimmt haben bzw. nachgewiesen werden konnten
- ja, es steht in den AGB, dass Du selber verantwortlich bist für Deine Datensicherheit
- ja, es ist bei allen Comsumer-Providern so. Für andere Bedürfnisse musst Du andere Pakete buchen
- nein, wenn Du keine individuelle Sicherungen hast ( oder Deine Mails nur ggf. verschoben wurden in einen anderen Ordner), gibt es keine Rettung.
An diesen Fakten kann man nichts ändern und daher nur sein persönliches Verhalten ausrichten.
Ja, im konkreten Fall ist mein Rat zur Wiederbeschaffung nicht hilfreich. Aber verhindert vielleicht ein erneutes Auftreten in der Zukunft.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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