Status Fehlerbehebung: CalDAV/CardDAV - HTTP 403 Forbidden - spica.t-online.de

vor 8 Tagen

Ja, der Fehler ist bekannt und in Arbeit - so entnehme ich es zumindest den vielen Einträgen hier in der Community, die leider alle sofort als gelöst markiert werden, indem auf einen anderen  (als gelöst markierten !!) Eintrag verwiesen wird:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

Zu wissen, dass es ein Problem gibt, ist aber leider keine LÖSUNG!   Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden), die gerne wissen würden, ob eine Lösung zeitnah in Aussicht ist, ob die Telekom überhaupt noch Interesse daran hat, diesen Service wieder zu aktivieren oder ob man sich eine Alternative suchen muss. An der Hotline war überhaupt keinerlei Information zu bekommen, dort war der Fehler nicht bekannt und man wusste auch nicht so richtig, um was es überhaupt geht.

Eine komplette Infrastruktur auf einen anderen Server umzuziehen ist aufwendig und birgt das große Risiko eines Datenverlustes. Nachdem dieser Service (CardDAV/CalDAV) nun seit gut 14 Tagen nicht mehr funktioniert, ist es für Geschäftskunden nahezu unumgänglich eine alternative Lösung für die Kontakt- und Terminverwaltung zu suchen.

Ist es möglich:

  • eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?
  • eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?
  • einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

DAS wäre echter Service 😉 - Danke

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    • vor 8 Tagen

      VBZ

      Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden),

      Ja, der Fehler ist bekannt und in Arbeit - so entnehme ich es zumindest den vielen Einträgen hier in der Community, die leider alle sofort als gelöst markiert werden, indem auf einen anderen  (als gelöst markierten !!) Eintrag verwiesen wird:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

      Zu wissen, dass es ein Problem gibt, ist aber leider keine LÖSUNG!   Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden), die gerne wissen würden, ob eine Lösung zeitnah in Aussicht ist, ob die Telekom überhaupt noch Interesse daran hat, diesen Service wieder zu aktivieren oder ob man sich eine Alternative suchen muss. An der Hotline war überhaupt keinerlei Information zu bekommen, dort war der Fehler nicht bekannt und man wusste auch nicht so richtig, um was es überhaupt geht.

      Eine komplette Infrastruktur auf einen anderen Server umzuziehen ist aufwendig und birgt das große Risiko eines Datenverlustes. Nachdem dieser Service (CardDAV/CalDAV) nun seit gut 14 Tagen nicht mehr funktioniert, ist es für Geschäftskunden nahezu unumgänglich eine alternative Lösung für die Kontakt- und Terminverwaltung zu suchen.

      Ist es möglich:

      • eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?
      • eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?
      • einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      DAS wäre echter Service 😉 - Danke

      VBZ

      Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden),

      Wer rödelt als Geschäftskunde auch mit sowas rum?

      Dafür gibts ordentliches Exchange Hosting was dann über alle Geräteklassen und Hersteller sauber funktioniert. 

      Als Unternehmer setzt man nicht auf so Bastellösung bei dem jeder Hersteller den Umfang anderes interpretiert und wieder die Hälfte nicht funktioniert oder es zu Datenschiefständen kommt. 

      3

      von

      vor 8 Tagen

      Exchange ist ohne Zweifel eine sehr leistungsfähige Lösung, besonders für größere Unternehmensstrukturen. Viele kleinere Betriebe müssen jedoch stärker auf Budget und Einfachheit achten. Für sie ist eine stabile, unkomplizierte und kostengünstige Lösung oft vollkommen ausreichend – nicht jeder kann, muss oder möchte in die Premiumklasse investieren.

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Exchange Hosting gibts doch von vielen Hostern schon für u. 10€ pro User (inkl. MwSt.) 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      VBZ

      Für sie ist eine stabile, unkomplizierte und kostengünstige Lösung oft vollkommen ausreichend – nicht jeder kann, muss oder möchte in die Premiumklasse investieren.

      Exchange ist ohne Zweifel eine sehr leistungsfähige Lösung, besonders für größere Unternehmensstrukturen. Viele kleinere Betriebe müssen jedoch stärker auf Budget und Einfachheit achten. Für sie ist eine stabile, unkomplizierte und kostengünstige Lösung oft vollkommen ausreichend – nicht jeder kann, muss oder möchte in die Premiumklasse investieren.

      VBZ

      Für sie ist eine stabile, unkomplizierte und kostengünstige Lösung oft vollkommen ausreichend – nicht jeder kann, muss oder möchte in die Premiumklasse investieren.

      Selbst ich als "Privatkunde" habe ne Synology NAS, die kostet nicht die Welt und ist sicherlich auch für kleine Unternehmen gut finanzierbar.

      Und die kann dann noch viiiiiieeeeel mehr als nur Kontakte und Kalender, da sind durchaus auch mehrere Dinge dabei die für Unternehmen relevant sein können.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Tagen

      Du bekommst genau das gesagt, was in den von dir verlinkten Beitrag erwähnt wurde. 

      Das Forum hat keine andere Funktion, um eine Antwort oben anzeigen zu können. Daher wird die Lösung verwendet. 

      Ob es gelöst ist, kann man ja dann direkt lesen. 

      Man muss den ganzen Thread nicht durchsuchen. 

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    • vor 8 Tagen

      VBZ

      eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?

      Ja, der Fehler ist bekannt und in Arbeit - so entnehme ich es zumindest den vielen Einträgen hier in der Community, die leider alle sofort als gelöst markiert werden, indem auf einen anderen  (als gelöst markierten !!) Eintrag verwiesen wird:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

      Zu wissen, dass es ein Problem gibt, ist aber leider keine LÖSUNG!   Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden), die gerne wissen würden, ob eine Lösung zeitnah in Aussicht ist, ob die Telekom überhaupt noch Interesse daran hat, diesen Service wieder zu aktivieren oder ob man sich eine Alternative suchen muss. An der Hotline war überhaupt keinerlei Information zu bekommen, dort war der Fehler nicht bekannt und man wusste auch nicht so richtig, um was es überhaupt geht.

      Eine komplette Infrastruktur auf einen anderen Server umzuziehen ist aufwendig und birgt das große Risiko eines Datenverlustes. Nachdem dieser Service (CardDAV/CalDAV) nun seit gut 14 Tagen nicht mehr funktioniert, ist es für Geschäftskunden nahezu unumgänglich eine alternative Lösung für die Kontakt- und Terminverwaltung zu suchen.

      Ist es möglich:

      • eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?
      • eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?
      • einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      DAS wäre echter Service 😉 - Danke

      VBZ

      eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?

      Nein, außer es hilft der wenn man sagt: "Schnellstmöglich"

      VBZ

      eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?

      Ja, der Fehler ist bekannt und in Arbeit - so entnehme ich es zumindest den vielen Einträgen hier in der Community, die leider alle sofort als gelöst markiert werden, indem auf einen anderen  (als gelöst markierten !!) Eintrag verwiesen wird:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

      Zu wissen, dass es ein Problem gibt, ist aber leider keine LÖSUNG!   Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden), die gerne wissen würden, ob eine Lösung zeitnah in Aussicht ist, ob die Telekom überhaupt noch Interesse daran hat, diesen Service wieder zu aktivieren oder ob man sich eine Alternative suchen muss. An der Hotline war überhaupt keinerlei Information zu bekommen, dort war der Fehler nicht bekannt und man wusste auch nicht so richtig, um was es überhaupt geht.

      Eine komplette Infrastruktur auf einen anderen Server umzuziehen ist aufwendig und birgt das große Risiko eines Datenverlustes. Nachdem dieser Service (CardDAV/CalDAV) nun seit gut 14 Tagen nicht mehr funktioniert, ist es für Geschäftskunden nahezu unumgänglich eine alternative Lösung für die Kontakt- und Terminverwaltung zu suchen.

      Ist es möglich:

      • eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?
      • eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?
      • einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      DAS wäre echter Service 😉 - Danke

      VBZ

      eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?

      Ja, es ist verlässlich geplant

      VBZ

      einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      Ja, der Fehler ist bekannt und in Arbeit - so entnehme ich es zumindest den vielen Einträgen hier in der Community, die leider alle sofort als gelöst markiert werden, indem auf einen anderen  (als gelöst markierten !!) Eintrag verwiesen wird:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

      Zu wissen, dass es ein Problem gibt, ist aber leider keine LÖSUNG!   Zumindest nicht für Kunden (Geschäftskunden), die gerne wissen würden, ob eine Lösung zeitnah in Aussicht ist, ob die Telekom überhaupt noch Interesse daran hat, diesen Service wieder zu aktivieren oder ob man sich eine Alternative suchen muss. An der Hotline war überhaupt keinerlei Information zu bekommen, dort war der Fehler nicht bekannt und man wusste auch nicht so richtig, um was es überhaupt geht.

      Eine komplette Infrastruktur auf einen anderen Server umzuziehen ist aufwendig und birgt das große Risiko eines Datenverlustes. Nachdem dieser Service (CardDAV/CalDAV) nun seit gut 14 Tagen nicht mehr funktioniert, ist es für Geschäftskunden nahezu unumgänglich eine alternative Lösung für die Kontakt- und Terminverwaltung zu suchen.

      Ist es möglich:

      • eine Aussage zu treffen, bis wann man sich eine Wiederherstellung des Service erhofft?
      • eine verlässliche Aussage zu bekommen, ob die Telekom plant, diesen Service langfristig anzubieten?
      • einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      DAS wäre echter Service 😉 - Danke

      VBZ

      einen Eintrag als Referenz als NICHT GELÖST stehen zu lassen, damit man nicht stündlich durchscrollen muss, um zu erfahren, ob es vielleicht doch einen workaround oder vielleicht sogar eine Lösung gibt?

      Auch mit Lösungsmarkierung hilft ein Abo eines Threads um über weitere Dinge informiert zu werden, in der Regel wird es zB in folgendem Thread eine Rückmeldung geben:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/syncplus-caldavcarddav-http-403-forbidden/6a533d9e0b9b3713cc255ef8?commentId=6a533fdcfdab4d20d4667f81 

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      vor 8 Tagen

      Rechts oben im Beitrag auf die 3 Punkte und dann auf "Abonnieren" klicken

      von

      vor 8 Tagen

      @CobraCane   vielen Dank  -   Problem saß vor dem PC 😉 - hatte immer versucht die "akzeptierte Lösung" zu abonnieren 😏

       

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @VBZ,

       

      tut mir wahnsinnig leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Einschränkungen. Wie schon erwähnt, wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Uns liegen leider auch keine weiteren bzw. neuen Informationen vor. Ich hätte gerne etwas anderes gesagt. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Tagen

      es gibt doch einen "offiziellen" Statushinweis (zufällig entdeckt) 😉 - sagt aber auch nicht mehr aus

      https://www.telekom.de/hilfe/sync-plus 

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    Uneingeloggter Nutzer

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