Gelöst

Telekom Android E-Mail App: Formatierung und Ränder einstellen ?

vor einem Tag

Hallo,

ich nutze auf meinem Samsung Galaxy S25 FE (mit aktueller Firmware OneUi 8 und Android 16) die aktuelle E-Mail App V4.3.2 (2416) der Telekom und bin auch sehr zufrieden damit.

Folgendes Problem habe ich aber auch auf meinem dienstlichen S25, meinem privaten Vorgänger S23FE, S21 ect. gehabt.

Ich musste  in letzter Zeit mehrere Mails ausdrucken und wollte deshalb den Laptop nicht anwerfen, weshalb ich direkt aus der Android App drucken wollte.

Leider ist der Ausdruck der Mails aus der App heraus, gelinde gesagt, SUBOPTIMAL.

Es gibt nur unten einen Rand von ca. 1 cm, oben, links und rechts kein Rand, d.h. der Druck geht bis zur Papierkante. Oben schiebt es den E-Mail Kopf mit der obersten Zeile aus dem Druckbereich (weil da auch kein Papier mehr ist 😁). Es ist egal ob man aus der App eine PDF druckt oder tatsächlich einen "echten" Druck, in meinem Fall über die HP App an einen HP-Drucker, anstößt. Auch die Android-Druck Lösung bringt keine Änderung.

Werden die Mails aus Outlook am Laptop gedruckt, ist alles i.O. mit Rand und auch die Schriftgröße passt.

Drucke aus anderen Android Apps, wie Word, Excel ect. sind auch alle ok und mit Rand, weshalb ich denke, das das Problem tatsächlich an der Telekom E-Mail App liegt.

Leider habe ich keine Einstellungsmöglichkeiten in der App gefunden.

Hat sich jemand von Euch (Community, Telekom Spezis) schon mal mit der Problematik beschäftigt oder kann man das als Verbesserung an die App Leute weitergeben ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Hallo @Entstörer78,

       

      wie ich lese, hast du bereits einige gute Vorschläge erhalten.

      Ich nehme deinen Wunsch aber gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

       

      Beste Grüße

      Malte

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