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telekom e-mail center einstellungen Schrift und Ordner
2 years ago
Neue App für E-Mails wurde heruntergeladen seither sind Mails im Posteingang von der Schrift zu groß und die Ordner werden auf der linken Seite nicht mehr angezeigt zum verschrieben, so wird es von der Telekom mitgeteilt. Ich habe heute schon mit verschiedenen Telekom Mitarbeitern gesprochen, für diese Auskunft möchte die Telekom das ich einen Vertrag abschließe monatlich 6,95 €, damit einmalig diese Auskunft erhalte.
Also wer kann weiterhelfen, wo finde ich die Einstellungen im E-Mail Center, damit ich das selber ändern kann. Vielen Dank im Voraus 😘
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6 years ago
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2 years ago
Da gibt es keine Einstellung, um etwas in dieser Art zu ändern.
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2 years ago
Eine Mitarbeiterin der Telekom sagte mir, man muss die Einstellungen im Internet vornehmen, aber wo im Internet? Ansonsten die Dienste der Telekom in Anspruch nehmen Digital Home Office wie gesagt dazu einen Vertrag abschließen um eine Auskunft zu erhalten, so ist die Situation.
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2 years ago
@martina.viertel Zunächst einmal ist es eigentlich völlig unsinnig, sich über Gestaltung der Schrift bei Mails Gedanken zu machen. Sie werden sowieso nur so angezeigt, wie der Empfänger es will oder eingestellt hat ( bis mir z.B. aus Sicherheitsgründen PUR TEXT, nicht einmal fett oder unterstrichen). Vergrößert wird üblicherweise in den Grundeinstellungen des Gerätes oder Zoomen im Browser.
Da angebotene Hilfeabo ist eine PC-/ Endgerätehilfe, die Du nach Bestellung für alles rund um Dein Gerät in Anspruch nehmen kannst, denn das ist definitiv nicht die Aufgabe der Hotline. Es gibt sogar eine Buchungsoption, da kommt Hilfe zu Dir nach Hause.
Im übrigen empfehle ich, auf die TelekomApps zu verzichten, sie machen derzeit einfach zuviel Stress. Dafür gibt es die vorinstallierte MailApp oder z.B. BlueMail oder K-9
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2 years ago
Mir geht es nicht um die Gestaltung der Schrift beim versenden. Posteingang, diese Schrift ist zu groß, diese muss ich kleiner stellen, damit ich auch meine Ordner angezeigt bekomme. Ich bin selber Anwenderin, also wenn ich weiß wo das einzustellen geht, mache ich das selber, dazu muss niemand von der Telekom zu mir nach Hause kommen. Ich hoffe, ich habe mich jetzt klar ausgedruckt.
Wo finde ich denn die vorinstallierte MailApp oder z.B. BlueMail oder K-9, sorry kenne ich nicht, gibt es einen Link dafür.
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2 years ago
@martina.viertel
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
Hier auf Einstellungen (Zahnrad),,dann „alle Einstellungen“.
Wenn du da unter „Anzeige und Schrift“ nicht findest das dir hilft, dann gibts nichts.
Ich habe mir selbst eine Mail geschickt, die wird normal angezeigt und mein einziger Ordner ist auch da (ich nutze Telekom Mail nicht)
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2 years ago
In meinem Tablet und auch auf meinem Handy wird das so nicht angezeigt, diese Darstellung hatte ich mal vor der neuen Version und jetzt nicht mehr. Finde ich diese Darstellung in den Einstellungen? Ich benötige die Darstellung schon um evtl. Mails in einem Ordner zu verschieben. Die Schriftgröße im Posteingang habe ich selber nicht verändert, das wurde durch die neue Version verändert, jetzt ist die Schrift 3 x größer als wie vorher und das kann ich in den Einstellungen anpassen? Danke
Viele Grüße
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2 years ago
@martina.viertel Ich gehe mal davon aus, dass es sich um ein Android-Mobilgerät handelt. Apps gibt es da, wo üblicherweise Apps gelagert werden: im Google PlayStore.
Die vorinstallierte Mail hast Du vielleicht sogar deinstalliert / deaktiviert ?! Aber jeder Hersteller hat eine mitgeliefert. Auch Gmail würde funktionieren.
Allgemein: Schriftgröße untr 'Einstellungen'. Bzw. Zoomen.
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2 years ago
@martina.viertel Kann das sein, dass Du noch so gar nicht 'innerhalb' Deiner Geräte unterwegs warst ?
Auch unter Einstellungen ( das Icon mit dem Zahnrad ) gibt es eine Suchfunktion ( die mit der 'Lupe' ).
Tippe ich 'schri' ein wird mir bereits 'Schriftgröße und Stil' im Bereich 'Anzeige' angeboten.
Welches Tablet / welches Smartphone?
Man kann übrigens sicher beim örtlichen PC-Techniker mal Schulungsstunden buchen. Andere Leute lernen Klavier oder haben einen Personal Trainer beim Sport.
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2 years ago
Auf Kommentare die nicht sachlich bleiben können, kann ich auch verzichten, ich lasse mich nicht beleidigen, schließlich kennen wir uns nicht. Sie brauchen auf meine Anfrage, ja nicht zu antworten. Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedruckt und wünsche noch einen schönen Tag.
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2 years ago
Neue App für E-Mails wurde heruntergeladen seither sind Mails im Posteingang von der Schrift zu groß und die Ordner werden auf der linken Seite nicht mehr angezeigt zum verschrieben
Das lässt sich nicht ändern, sondern ist der Umprogrammierung der App geschuldet. Nimm eine eine bessere. Zum Beispiel die auf deinem Telefon vorinstallierte oder K-9, BlueMail, FairEmail. Konto als IMAP einrichten und das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme verwenden.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
@martina.viertel Sorry, aber wenn Du Dich als 'auskennend' outest, aber öffentlich nicht weißt, wo man die allgemeine Schriftgröße ändert....
Übrigens scheinst Du beratungsresistent zu sein, sonst hättest Du längst Dein Problem mit einer anderen App gelöst.
Dieser Tipp kam bereits vor Stunde
Es ist übrigens keine Schande , externe bezahlte Hilfe anzunehmen. Ich verdiene damit professionell die Wurst auf mein Brot.
Tschüss, ich bin raus.
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2 years ago
Darf man mal kurz fragen: Was denn nun eigentlich? Wird die App verwendet oder das E-Mail-Center?
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2 years ago
Hallo in die Runde,
aus meiner Sicht habt ihr euch hier etwas missverstanden. Sowohl was das Thema angeht, als auch die pers. "Angriffe". Ich sorge mal für Aufklärung. 😊
@wolliballa: Ich finde nicht, dass du Beleidigungen geäußert hast. Das wirkte auf mich auch wie nett gemeinte Ratschläge. 👍
@martina.viertel Wir leben hier einen offenen und konstruktiven Austausch, in einem freundlichen und sachlichen Umgangston. Aus meiner Sicht gab es keinerlei Anschuldigungen.
Und um auf die eigentliche Anfrage zurückzukommen, das Thema mit der Schriftgröße im Posteingang in der (neuen) Mail App habe ich hier und da schon mitbekommen. Diesbezüglich finden in einem der nächsten Updates Optimierungen statt.
Aktuell kann man durch Änderung der Schriftgröße auf dem Handy auch schon Anpassungen durchführen. Aber dann verändert sich natürlich generell die Schrift- bzw. Anzeigegröße auf dem Smartphone.
Bei weiteren Fragen bin ich gerne da. 😊
Schöne Grüße
Ina B.
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2 years ago
Hallo Ina,
lieben Dank für deine Ratschläge, dann habe ich das wohl nicht falsch verstanden.
Ich nehme zum Ersten Mal die Hilfe in Anspruch, bevor das up date war funktionierte auch alles, aber jetzt nicht mehr. Ich bin jetzt aus dem Urlaub zurück, deshalb schreibe ich erst jetzt. Bei meinem Tablet werden die aktuellen Mails nicht angezeigt, evtl. weil ich es lange nicht benutzt habe, also ich kann nur anhand der Zahl erkennen, dass neue Mails eingegangen sind, diese werden im Posteingang jedoch nicht gezeigt.
Ich habe versucht das E-Mail Center zu synchronisieren und aktualisieren jedoch ohne Erfolg. Also ich bin Anwender in meinem Beruf, jedoch kenne ich mich nicht mit den speziellen Einstellungen bei der Telekom aus, dass wollte ich zum Verständnis erwähnen. Deshalb meine Bitte es mir ausführlich und detailliert mitzuteilen. Ich bedanke mich bei allen für die Hilfe im Voraus.
@wolliballa: auch dir vielen Dank für deine Hilfe.
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2 years ago
Sorry,
Hallo Ina,
lieben Dank für deine Ratschläge, dann habe ich das wohl falsch verstanden (Korrektur).
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