Telekom E Mail Webseite, Gesendet Ordner verschwunden/ gelöscht

vor 3 Tagen

Seit So 02.08.2026 ist mir aufgefallen das mein in Outlook per IMAP eingebunde E-Mailkonto keinen gesendeten E-Mails mehr anzeigt. Der Posteingang enthällt noch alle Mails. Nach einer Testmail war nur die neue gesendete Mail im Gesendet ordner. 

Ich habe mich dann per Webseite in mein Konto eingeloggt und auch da sind alle Mails verschwunden. Da es keinen offiziellen Support für E-Mail gibt, versuche ich eine Fachman auf diese Weise zu finden. Gibt es jemand der das problem schon einmal hatte und konnte es lösen? Ich habe schon einige Lösungsversuche druch wie Konto reparieren und neu einbinden, aber das hat noch keinen Erfolg gebracht. und ich habe die mails selbstverständliich nicht gelöscht, denn im Papierkorb liegt auch nichts. Gibt es ggf Syncronisierungsprobleme bei T-Online? 

Bin über jede Hilfe dankbar.

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      @uwe.koppel

      Einzige Lösung wäre, in Zukunft Backups anzulegen. Wenn weg, dann weg 

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    • vor 3 Tagen

      Backup einrichten ist ja schön und gut, aber warum nutze ich denn IMAP damit die Mails auf einem vermeintlich sicheren Server liegen. 

      ich habe Backups von meinen Outlook Postfächern, leider sind die alle schon einige Monate bzw Jahre alt. Und die lassen sich blöderweise nicht mehr in Outlook öffnen. jedes mal beim öffnen in Outlook bekomme ich Syncronisierungsprobleme beim öffnen angezeigt. Also Leider sind auch meine Backups unbrauchbar. 

      ich habe gerade alternativ das Konto in Thunderbird eingebunden. Klappte problemlos, leider das gleiche Bild. Es sind keine, bzw. nur die eine, Mails mehr im Gesendet Ordner. 

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      7

      von

      vor 3 Tagen

      HARTMUTIX

      Ich verteile die in Themen Ordner.

      Nebenbei

      Du hast 4000 mails im posteingang.

      Ich verteile die in Themen Ordner.

      WG Übersicht

      @uwe.koppel 

      Nimm mailstorehome zur sicherheit

      HARTMUTIX

      Ich verteile die in Themen Ordner.

      Warum sollte man so was machen? Man kann doch einfach auch die Suche bemühen wenn man mal ne ältere Mail finden will.

      uwe.koppel

      Aber vielleicht antwortet ja noch ein Telekom Mitarbeiter, der sich das Postfach mal anschauen kann und sieht wohin meine Gesendeten Mails gegangen sind

      naja dank euch für die Hinweise, was mich halt wundert ist das nur der Gesendet Ordner leer ist und meine restlichen Mails noch vorhanden sind. Aber vielleicht antwortet ja noch ein Telekom Mitarbeiter, der sich das Postfach mal anschauen kann und sieht wohin meine Gesendeten Mails gegangen sind. Alles andere sind ja nur Mutmaßungen. 

      uwe.koppel

      Aber vielleicht antwortet ja noch ein Telekom Mitarbeiter, der sich das Postfach mal anschauen kann und sieht wohin meine Gesendeten Mails gegangen sind

      @uwe.koppel 

      Niemand kann sich dein Mailpostfach anschauen

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      von

      vor 3 Tagen

      Das sich keine Mails Mails anschauen kann ist mir klar und das hoffe ich auch. Aber da ich selbst in dem Lalden arbeite, wenn auch in einem anderen bereich, gehe ich schon davon aus das es mailadministratoren gibt. und wenn es da auf den Mailservern probleme gegeben hat, dann bekommen die das auch mit. 

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      von

      vor 3 Tagen

      uwe.koppel

      Aber da ich selbst in dem Lalden arbeite, wenn auch in einem anderen bereich, gehe ich schon davon aus das es mailadministratoren gibt.

      Das sich keine Mails Mails anschauen kann ist mir klar und das hoffe ich auch. Aber da ich selbst in dem Lalden arbeite, wenn auch in einem anderen bereich, gehe ich schon davon aus das es mailadministratoren gibt. und wenn es da auf den Mailservern probleme gegeben hat, dann bekommen die das auch mit. 

      uwe.koppel

      Aber da ich selbst in dem Lalden arbeite, wenn auch in einem anderen bereich, gehe ich schon davon aus das es mailadministratoren gibt.

      Dem ist aber nicht so

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Der ordner gesendet hat auch eine autom. löschdauer..1 Monat.. xxx..nie..

      Die landen nicht im papierkorb sondern sind weg.

      Sieh nach

      @uwe.koppel 

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      3

      von

      vor 3 Tagen

      daran hatte ich auch schon gedacht, da war bei mir aber bei allen Ordnern nie angegeben. 

      Speicherdauer.jpg

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      von

      vor 3 Tagen

      uwe.koppel

      allen Ordnern nie a

      daran hatte ich auch schon gedacht, da war bei mir aber bei allen Ordnern nie angegeben. 

      uwe.koppel

      allen Ordnern nie a

      Ok..dann bleibt nur hacker als Ursache

      @uwe.koppel 

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      von

      vor 3 Tagen

      uwe.koppel

      Ordnern nie angegeben. 

      daran hatte ich auch schon gedacht, da war bei mir aber bei allen Ordnern nie angegeben. 

      uwe.koppel

      Ordnern nie angegeben. 

      Im papierkorb sind die auch nicht ? Da sind 62

      @uwe.koppel 

      Wie ist die löschdauer in outlook

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo @uwe.koppel,

       

      leider werden wir das nicht aufklären können. Ein allgemeines Problem besteht nicht. In 99 % der Fälle wird sowas auch nicht durch uns oder eine Störung ausgelöst. Wenn du dir sicher bist, dass weder du noch jemand der ggf. noch Zugriff auf das Postfach hat die Löschung veranlasst hat, empfehle ich alle Passwörter neu zu vergeben.

       

      Gruß

      André

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    • vor 3 Tagen

      Hallo Andre,  ich habe mal im Ask T nachgefragt und auch da wird auch ganz klar daruf verwiesen das Hauptsächlich Externe Programme wie in meinem Fall MS Outlook das Problem sind. Schade eigentlich, dann versuche ich irgendwie an meine Backup Files zu kommen um zumindest die ganz alten Mails wieder herzustellen. 

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      von

      vor 3 Tagen

      Hi Hartmut

      ich benutzt die Outlook Autoarchivierung nicht. War nie so und ist auch zur zeit nicht aktiv. Also auch da kann es kein Problem gewesen sein. 

      Eigentlich bin ich Jahrzehnelanger Outlook Nutzer und weiß eigentlich was ich da tue.

      Das mein Mail Client das Problem gewesen sein soll ist mit unverständlich. Wäre schön wenn man die logs von Outlook hätte ob da wirklich was gelöscht wurde. ich habe jetzt sicherheitshalber alle meine Passworte geändert und versuche die paar Backup E-Mails die ich habe wieder zu importieren. 

      von

      vor 3 Tagen

      uwe.koppel

      Jahrzehnelanger Outlook Nutzer

      Hi Hartmut

      ich benutzt die Outlook Autoarchivierung nicht. War nie so und ist auch zur zeit nicht aktiv. Also auch da kann es kein Problem gewesen sein. 

      Eigentlich bin ich Jahrzehnelanger Outlook Nutzer und weiß eigentlich was ich da tue.

      Das mein Mail Client das Problem gewesen sein soll ist mit unverständlich. Wäre schön wenn man die logs von Outlook hätte ob da wirklich was gelöscht wurde. ich habe jetzt sicherheitshalber alle meine Passworte geändert und versuche die paar Backup E-Mails die ich habe wieder zu importieren. 

      uwe.koppel

      Jahrzehnelanger Outlook Nutzer

      Ok..an deinen PC kommt keiner dran ? Auch nicht die Katze ?

      Hat schon Katzen gegeben, die auf dem  Herd Glaskeramikfeld rumlaufen und den Herd anschalten per touch und so einen Brand auslösen....ein Versicherungsfall aus meiner ex Tätigkeit.... verrat der Katze nicht das pc passwort..

      @uwe.koppel 

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Schön wäre es wenn jemand ram käme, aber das ist nicth so. irgendwas ganz krummes ist da passiert. Ich weiß nicht wie ich es erklären kann. 

      Streunerkatzen die in fremde verschlossene Wohnungen einbrechen hatte ich bislang auch noch keine. :-D 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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