Möglichkeit 1: Sie nutzen eine Freemail-Adresse der Telekom oder eine externe E-Mail-Adresse wie gmx.de, web.de etc. Eine Deaktivierung der in der App angezeigten Werbung ist dann nicht möglich.

 

Möglichkeit 2: Sie nutzen eine Telekom E-Mail-Adresse, die einem Telekom-Vertrag zugeordnet ist, aber der Menüpunkt zum Ausschalten der Werbung ist nicht vorhanden.

In diesem Fall haben Sie das Telekom E-Mail-Konto über den Konto-Typ "Anderer Anbieter (z.B. GMX, web.de ...)" hinzugefügt. Ein Telekom E-Mail-Konto sollte aber immer über "Telekom (@magenta.de/@t-online.de)" hinzugefügt werden. Denn nur so stehen Ihnen alle Funktionen der App zur Verfügung.