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6 years ago
Hallo @Traphy
Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.
1
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Danke für den Tipp, das wäre halt für mich die Alternative, wenn es keine Lösung gibt.
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Accepted Solution
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6 years ago
Auf Anhieb fällt mir für das Phänomen keine Lösung ein, aber ich habe mal eine Anfrage an die Fachabteilung geschickt, vielleicht haben diese ja einen Tipp.
Sobald eine Antwort erfolgt, gebe ich Bescheid. In der Zwischenzeit würde ich auch empfehlen auf einen alternativen Dienst zurückzugreifen.
Viele Grüße
Dean B.
31
Answer
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3 years ago
Kann ich so bestätigen. Mit der 4.5.3 wird alles wieder "normal" dargestellt.
Allerdings hat meine App, trotz aller richtigen Einstellungen, nicht automatisch aktualisiert.
Sei's drum, App runter schmeißen, neu laden und alles ist so wie es sein soll.
Schönen Sonntag allen
Answer
from
3 years ago
Allerdings hat meine App, trotz aller richtigen Einstellungen, nicht automatisch aktualisiert.
@Thomas #)
etwas Offtopic:
das automatische Updaten hab ich in meinen iPhone eh deaktviert, ich bekomm über "Mitteilungen" einen Hinweis auf Updates die im App Store vorhanden sind und schau regelmäßig im App Store und mach dann die Updates "manuell", hat auch mit der Telekom Mail App so geklappt.
Answer
from
3 years ago
Das war die Lösung. Vielen Dank.
Unlogged in user
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from
6 years ago
die Fachabteilung meldet sich:
Die Kollegen haben beim nachstellen mit unserem Testgerät keinen Fehler festgestellt.
Ein Tipp, in den Einstellungen unter Anzeige & Helligkeit - Anzeige - Standard wählen.
Ist der Fehler noch vorhanden? Senden Sie uns einen Screenshot.
Gruß Sonja K.
9
Answer
from
6 years ago
Hallo,
gleiches Problem bei mir auch bei einem iPhone X! Viele zu große Darstellung der Mails und dann kein Verschieben in eine Richtung mit dem Finger möglich. Wie auch schon beschrieben, manchmal hilft das Drehen des Displays. Hat früher ohne probleme geklappt.
Viele Grüße
Elke
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from
6 years ago
Hallo Justina,
ich habe das Programm jetzt neu installiert.
Bei einer Mail, die es beim Öffnen zwar immer noch zu groß anzeigt, kann ich es jetzt mit den Finger auf die richtige Größe ziehen.
Bei einer anderen funktioniert das aber immer noch nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Josef
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from
6 years ago
danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Dean B.
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from
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3 years ago
Hallo @Carolin L. @Thomas #) @Peter Hö.
Es gibt ein Update der Telekom Mail App auf die Version 4.5.3. Mit dem werden, bei mir, die Mails wieder richtig dargestellt.
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