Hallo @safnera1,

 

hast du nur Mobilfunkverträge oder auch Verträge im Festnetzbereich?

 

Falls nur Mobilfunkverträge, aber keine Festnetzverträge, kann einfach in deinem E-Mail- und MagentaCLOUD-Login über https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen eine Verknüpfung zu den Mobilfunkverträgen hergestellt werden.

 

Falls Festnetzverträge vorhanden sind, wird es leider deutlich komplizierter. In dem Fall müsste das Login samt E-Mail-Adresse, Postfachinhalt und MagentaCLOUD-Inhalt manuell auf den Festnetzvertrag übertragen werden.

Für E-Mail findest du hier eine Anleitung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449

In dem Fall könntest du dir alternativ aber auch überlegen, einfach alles so zu lassen, wie es jetzt ist.

 

Viele Grüße

Mikko

Hallo @Mikko,

vielen Dank, das hat super geklappt

Guten Abend @safnera1,

 

schön, dass du dich meldest.

Wie ich sehe, wurde schon eine Lösung gefunden.  

Sollte es sonst noch ein Anliegen geben, kannst du mir gerne Bescheid geben. 

 

@Mikko Vielen Dank für die Unterstützung. 

 

Liebe Grüße

Nico Be.