Umstellen Inklusiv-Email-Konto auf Freemail-Konto bei Vertragskündigung funktioniert nicht?
vor 3 Stunden
Hallo,
da die TELEKOM bei uns auf absehbare Zeit kein Glasfaser installiert, mussten wir auf die DG umstellen. Nun habe ich nach der Kündigung unseres Telekom-Vertrages noch 180 Tage Zeit, um meine Email-Konten umzustellen. Laut der vielen verwirrenden Infos der Telekom soll man diese auf die Telekom-Freemail-Konten umstellen können.
Ich habe testweise entsprechend der Beschreibungen der Telekom ein E-Mail-Inklusiv-Nutzer-Konto löschen lassen und die E-Mailadresse auch schon frei gegeben. Nun muss ich feststellen, das ich kein FREEMail-Konto ohne eine Telekom-Mobilnummer erstellen kann. Damit wird meine freigegebene Email-Adresse wohl futsch sein.
Ich hoffe, die Telekom kann dies noch schnellstens korrigieren.
Gruß, FEETkopp
Hinweis:
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vor 3 Stunden
@FEETkopp
so vorgegangen ?
siehe:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten?
und
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10
Gruß
Waage1969
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von
vor 2 Stunden
Das ist ja alles erledigt. Nur kann man nun unter https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10 nur noch Tcom-Mobilnummern eintragen.
Gruß FEETKopp
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo @FEETkopp
Aktuell ist es leider so:
Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
evtl. gibt es noch einen Möglichkeit - das müsste sich ein Teamie anschauen.
hinterlege in deinem Profil unter Weitere Informationen wann du telefonisch erreichbar bist (verschiedene Zeitfernster angeben)
0
vor 2 Stunden
Danke, dann warte ich das mal ab. Habe eingetragen dass ich tagsüber immer erreichbar bin.
Gruß, FEETKopp
5
von
vor 51 Minuten
Sche..., Sorry, habe ich korrigiert!
0
von
vor 34 Minuten
Sorry, habe ich korrigiert!
Sche..., Sorry, habe ich korrigiert!
@Sören G.
0
von
vor 16 Minuten
Vielen Dank für das Telefonat @FEETkopp
Wie besprochen kläre ich einmal ab, ob wir in deinem Fall den Handynummern Zwang umschiffen können.
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe.
Schönen Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von