Umstellen Inklusiv-Email-Konto auf Freemail-Konto bei Vertragskündigung funktioniert nicht?
vor einer Stunde
Hallo,
da die TELEKOM bei uns auf absehbare Zeit kein Glasfaser installiert, mussten wir auf die DG umstellen. Nun habe ich nach der Kündigung unseres Telekom-Vertrages noch 180 Tage Zeit, um meine Email-Konten umzustellen. Laut der vielen verwirrenden Infos der Telekom soll man diese auf die Telekom-Freemail-Konten umstellen können.
Ich habe testweise entsprechend der Beschreibungen der Telekom ein E-Mail-Inklusiv-Nutzer-Konto löschen lassen und die E-Mailadresse auch schon frei gegeben. Nun muss ich feststellen, das ich kein FREEMail-Konto ohne eine Telekom-Mobilnummer erstellen kann. Damit wird meine freigegebene Email-Adresse wohl futsch sein.
Ich hoffe, die Telekom kann dies noch schnellstens korrigieren.
Gruß, FEETkopp
Hinweis:
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vor einer Stunde
@FEETkopp
so vorgegangen ?
siehe:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten?
und
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10
Gruß
Waage1969
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von
vor einer Stunde
Das ist ja alles erledigt. Nur kann man nun unter https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10 nur noch Tcom-Mobilnummern eintragen.
Gruß FEETKopp
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo @FEETkopp
Aktuell ist es leider so:
Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
evtl. gibt es noch einen Möglichkeit - das müsste sich ein Teamie anschauen.
hinterlege in deinem Profil unter Weitere Informationen wann du telefonisch erreichbar bist (verschiedene Zeitfernster angeben)
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vor einer Stunde
Danke, dann warte ich das mal ab. Habe eingetragen dass ich tagsüber immer erreichbar bin.
Gruß, FEETKopp
1
von
vor einer Stunde
Danke, dann warte ich das mal ab. Habe eingetragen dass ich tagsüber immer erreichbar bin.
Danke, dann warte ich das mal ab. Habe eingetragen dass ich tagsüber immer erreichbar bin.
Gruß, FEETKopp
@FEETkopp
Teamies sind informiert.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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