Papierrechnung abbestellen

vor 3 Tagen

Habe im Kundencenter nur Rechnung per E-Mail hinterlegt, die ich auch bekomme.

Nur erhalte ich wenige Tage später dieselbe Rechnung noch einmal ausgedruckt von einem Postdienstleister. Das möchte ich nicht. Wie kann ich den Postversand rausnehmen bzw. abbestellen?

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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9

    • vor 3 Tagen

      Wie sieht es hier aus? Ist da der Postversand auch rausgenommen?

      Im Kundencenter unter Konto > Rechnungseinstellung > Rechnungseinstellungen > Rechnungszustellung

      In der MeinMagenta App über das "Benutzer-Symbol" (oben rechts) > Persönliche Daten > Rechnungseinstellungen > Rechnungszustellung 

      Grüße 

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      1

      von

      vor 3 Tagen

      ja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hmmm, dann warte mal auf ein Teamie .

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    • vor 3 Tagen

      Hallöchen @justus44 vielen Dank für den Beitrag und schön, dass du auch den Weg zu uns gefunden hast. 😊

       

      Ich wollte mir das mal gemeinsam mit dir anschauen, damit der Versand per Post aufhört. Daher habe ich gerade versucht dich zu erreichen hatte aber kein Glück. Denn ich darf erst nach der vollständigen Legitimation auf deine Daten zugreifen. Wann passt dir ein Anruf? 

       

      Beste Grüße und noch einen schönen Tag wünscht Anne

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    • vor 3 Tagen

      Ja danke, war eben in einem Gespräch. Bin jetzt ereichbar.

      Vielen Dank

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      1

      von

      vor 2 Tagen

      Guten Abend @justus44

       

      es tut mir leid, aber die Nachricht ist nun erst bei mir angekommen.

      Wie schaut es denn morgen mit der Erreichbarkeit aus? Gerne melden wir uns dann zur Klärung.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      @Anne W.  *Ping*

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    • vor 2 Tagen

      Hallo,

      bin heute ab 14:30h zwar unterwegs, aber erreichbar.

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    • vor 2 Tagen

      @Anne W. @Sarah D.  Zur Info 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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