Gelöst
Was passiert mit E-Mail-Account bei Kündigung des Festnetzvertrages.
vor einem Jahr
Hallo,
ich plane im Herbst zu meiner Partnerin zu ziehen. Da sie bereits einen Telekomanschluss hat, werde ich dann meinen Festnetzanschluss kündigen. Mein Mobilfunkvertrag bleibt bestehen!
Was passiert dann mit meinem t-online E-Mail-Konto?
Bleibt dieses bestehen oder muss ich es dann in ein Freemail-Konto umwandeln lassen?
Die Mail-Adressen darin sind wichtig!
Vielen Dank für die Antwort.
Beste Grüße
Marcel
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Jahr
@Marcel214315
Hier finden sie alle wichtigen Informationen inkl. Anleitung. E-Mail muss zu Freemail umgewandelt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Dort steht unter anderem:
"Sechs Monate nach Kündigung des Anschlusses können Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse noch weiter nutzen, danach werden die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Postfach gelöscht.
Sie haben aber die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse nach der Kündigung zu sichern.
Handeln Sie rechtzeitig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse behalten wollen. Klicken Sie auf den folgenden Link, loggen Sie sich ein und gehen Sie dann die Schritte durch."
Und hier finden sie noch eine Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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vor einem Jahr
Ok vielen Dank.
Dieses Artikel habe ich auch bereits schon gefunden.
Ich hatte jedoch die Hoffnung, dass ich mir dieses Prozedere ersparen könnte, da ich ja noch ein Mobilfunkvertrag zusätzlich habe.
Beste Grüße
Marcel
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vor einem Jahr
@Marcel214315
Bleibt ihnen leider nicht erspart.😉
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vor einem Jahr
Da sie bereits einen Telekomanschluss hat, werde ich dann meinen Festnetzanschluss kündigen
Der aktuelle Vertrag läuft länger als 24 Monate? @Marcel214315
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vor einem Jahr
Ja, auf jeden Fall ..
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