Solved
wie kann ich meine E- Mail Adresse entgültig löschen
7 years ago
Alle Lösungsvorschläge, die .....@t-online.de - E-Mail-Adresse zu löschen oder löschen zu lassen bringen keinen Erfolg.
Es wird nur immer wieder nachgekaut und zitiert, was man an Info überall findet. Ich hätte gerne einen vorschlag, wie
ich meine Adresse loswerde. Nach Telekom Angeben sollte die Adresse ein halbes Jahr nach der Kündigung gelöscht
werden, wird sie aber nicht (ein Jahr ist rum). Mitarbeiter wollen mir sogar einreden, meine Adresse gäbe es nicht im System!?
Ich kommuniziere aber mit diesen Mitarbeitern über diese Adresse, im E-Mail Center ist unter dieser Adresse auch mein Name
und meine Anschrift gespeichert. Was beabsichtigt die Telekom mit ihrem Handeln? Warum will sie meine Adresse nicht löschen??
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7 years ago
Hallo @wolfgang.petrusch,
bekommst du unter https://kundencenter.telekom.de evtl. nur eine Ansicht von Diensten, in etwa so?
In dem Fall müsstest du bei allen Diensten, die dort einen grünen Haken haben, diese einmal anklicken und dann auf "Kündigen" gehen. Anschließend lässt sich der Login dann über diesen Link vollständig löschen:
Telekom-Login löschen
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7 years ago
fast richtig, die Dienste werden angeboten, aber nur zum "Mehrerfahren" oder "Verwalten". Eine E-Mail-Adresse kann ich aber nicht 'verwalten', nur
kostenlos hinzufügen!
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7 years ago
Hast du einmal die Möglichkeit, einen Screenshot von der Seite https://kundencenter.telekom.de zu machen, damit wir hier sehen können, um was es sich für eine Account-Form handelt?
Bitte persönliche Daten vor dem Hochladen unkenntlich machen.
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Accepted Solution
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7 years ago
Guten Morgen @wolfgang.petrusch,
mein Kollege @Jonas J. hat Ihnen bereits Unterstützung angeboten - im Beitrag wie kann ich meine E- Mail Adresse entgültig löschen. Wenn Sie dies wünschen, lassen Sie uns gerne eine Nachricht zukommen.
Besten Dank.
Gruß Jacqueline G.
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