‎Wie öffne ich eine passwortegeschützte E-Mail

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Wie öffne ich eine passwortegeschützte E-Mail

6 years ago

Wie öffne ich eine passwortgeschützte E-Mail?

580

6 years ago
durch Eingabe des Passwortes
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6 years ago
Der Absender muss dir das Zugangspasswort zukommen lassen.
Das macht man üblicherweise per Telefon oder mit einer weiteren Mail.
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6 years ago
Passwortgeschützte Mail? Welches Mail-Programm ? ([Rückfrage, weil so etwas habe ich in >30 Jahren noch nicht gesehen ]
Ich kenne nur z.B. mit PGP verschlüsselte und verifizierte Mails. Dazu musst Du den Absender mit seinem Schlüssel kennen, ein Mailprogramm mit entsprechender Funktionalität nutzen. Der Absender sollte Dich entsprechend informieren.

Oder vielleicht nur ein passwortgeschütztes Attachment ( .pdf ) ( Die Telekom versendet auf diese Weise angeforderte neue Zugangsdaten, dass Passwort kommt dann per SMS)
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6 years ago
Hallo @hjhoeber,

geht es hier um Zugangsdaten die du erhalten solltest? Falls ja, kommen diese in der Tat in Kombination aus E-Mail und einem Passwort, mit welchem du die Mail öffnen kannst.
Würde mich über eine kurze Rückmeldung freuen.

Beste Grüße
Julia U.
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6 years ago
Danke Oberguru für das nicht gelöste Problem.
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6 years ago
Es liegt an Dir, wie es weitergeht.
Wir können gerne wieder einsteigen.
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6 years ago
Lassen wir das endgültig. Mit dieser Art von Überheblichkeit kann ich nicht umgehen u.
verzichte auf weitere Diffamierungen. Hilfsbereitschaft zeigen sieht anders aus.
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6 years ago
Lassen wir das. Zur Problemlösung trägt dieses gequake für mich nicht bei .
Adios
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6 years ago
Hallo @hjhoeber,

Ich habe eine Mail mit Pdf-Anhang über t-online erhalten u. kann diese PdF mittels mir vorliegendem Passwort mangels Eingabemöglichkeit nicht öffnen.

Ich habe eine Mail mit Pdf-Anhang über t-online erhalten u. kann diese PdF mittels mir vorliegendem Passwort mangels Eingabemöglichkeit nicht öffnen.

Ich habe eine Mail mit Pdf-Anhang über t-online erhalten u. kann diese PdF mittels mir vorliegendem Passwort mangels Eingabemöglichkeit nicht öffnen.

ich verstehe also richtig, dass von der Telekom eine E-Mail zugeschickt wurde, in der neue Zugangsdaten per PDF-Anhang beigefügt sind. Aus Sicherheitsgründen ist der Anhang verschlüsselt, so dass er nur nach Eingabe eines Entsperrcodes angezeigt wird. Der Code wurde per SMS zugeschickt und liegt Ihnen vor. Ist dies soweit korrekt zusammengefasst?

Der Abruf der E-Mail erfolgt über den Browser im E-Mail Center. Die E-Mail an sich sollte durchaus geöffnet werden können. Darin ist beschrieben, dass ein Anhang vorhanden ist.
Sobald der Anhang angeklickt wird, kann ausgewählt werden, ob die Datei geöffnet oder abgespeichert werden soll. Unter "Öffnen mit" sollte z. B. der Adobe Acrobat Reader auswählbar sein. Ein derartiges Programm ist erforderlich, um den Anhang anzeigen zu können. Die Passwortabfrage folgt dann automatisch.

Ich vermute, dass auf dem betreffenden Rechner kein geeignetes Programm zur Anzeige einer PDF-Datei vorhanden ist und folglich auch keine Passwortabfrage kommt.
Falls verfügbar könnte die E-Mail ansonsten einmal auf einem anderen Gerät aufgerufen werden, z. B. am Smartphone, Tablet oder Laptop.

Gab es einen bestimmten Anlass, dass neue Zugangsdaten von uns zugeschickt wurden?

Freundliche Grüße
Jürgen U.
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6 years ago
@hjhoeber : Wie Du siehst, habe ich jemand vom Team herbeigerufen. Sorry , Jürgen U. stellt die selben Fragen bzw. gibt die gleichen Hinweise wie ich. Aber vielleicht klappt's ja jetzt. Viel Erfolg.
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6 years ago
Endlich habe ich jemand gefunden, der mein Problem versteht u. nicht mit Arroganz u. pampigen Antworten reagiert.

Der Adobe Acrobat Reader ist auf dem neuesten Stand aktualisiert u. trotzdem ist das Problem weiterhin vorhanden.

Die Passwortabfrage folgt NICHT automatisch! Unter Öffnen erscheint wieder: PDF-Datei konnte nicht geöffnet werden"

Das Passwort habe ich von einer Arztpraxis erhalten, damit der Arztbericht geschützt ist.

Ich habe die E-Mail auch auf meinem Smartphone aufgerufen, damit war der Brief zu lesen, aber konnte nicht auf den

PC mit anschließender Öffnung übertragen werden. Der o.a. Hinweis erschien wiederum.
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from
6 years ago
Hallo @hjhoeber,

hier scheint ein Rechnerproblem vorzuliegen, gerade wenn es am Smartphone funktioniert.

Hast du den Adobe Reader mal deinstalliert und danach wieder neuinstalliert?

Liebe Grüße, Steffi B.
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