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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits eingetragen haben.
Einfach mal kurz und knapp: Schauen Sie bitte jetzt noch einmal nach
@Waage1969 vielen Dank für den Hinweis.
Viele Grüße
Oliver I.
17
von
vor 2 Jahren
Hallo und willkommen @h-guttenberg,
danke für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, ist die Anzeige im Kundencenter immer mit dem Namen des Vertragsinhabers verknüpft und nicht änderbar. Es gibt allerdings Fälle, bei denen es eine Vertragsübernahme gegeben hat und diese Änderung in der Person nicht einwandfrei vom System an das Kundencenter gespiegelt wurde - in diesen Fällen können wir das Ganze natürlich anpassen.
Auch hier: Sollte es morgen nicht richtig im Kundencenter abgebildet sein, gerne wieder melden
Liebe Grüße
Nicole G.
von
vor 2 Jahren
Alles richtig jetzt, @Nicole G.
Vielen Dank!
von
vor 2 Jahren
Hallo @Dickschieder,
inzwischen liegt mir die Rückmeldung aus unserer IT vor - die falsche E-Mail Adresse wurde aus Deinen Kundendaten gelöscht.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende 🌞
Nicole G.
Uneingeloggter Nutzer
von