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zusätzliche Email Adresse versehentlich gelöscht
3 years ago
Hallo,
habe versehentlich eine zusätzliche Emailadresse gelöscht ( mit Sperrfrist), Wie kann ich diese schnellstmöglich zurück erhalten ?
Vielen Dank!
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5 years ago
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3 years ago
Hallo @uuser ,
bitte dieses Formular und den Punkt nutzen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden.
aus:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen?wt_mc=alias_301_alt-wann-kann-der-kundenservice-eine-e-mail-adresse-uebertragen/wann-kann-der-kundenservice-eine-e-mail-adresse-uebertragen&samChecked=true
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3 years ago
Hallo @uuser
du wählst "Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden."
nächste Seite die Adresse eintragen.
eins weiter deine Daten. (aktueller Vertragspartner der E-Mail-Adresse)
dazu ganze funktioniert nur bei einer Vertragsemail. bei einer Freemail Adresse geht es nicht.
dann musst du die Sperrfrist abwarten und danach versuchen ob du die email wieder einrichten kannst.
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3 years ago
Tut mir leid, aber ich muss nochmal nachfragen...
Ich hab eine Vertragsmail, und die Emailadresse, um die es geht, ist eine der zusätzlichen kostenlosen Emailadressen, die man sich da anlegen kann.
Ist es dann möglich, diese Adresse auch innerhalb der Sperrfrist zurückzubekommen ?
Tausend Dank!
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3 years ago
@uuser Ja, ist möglich.
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