Email, Junk-Email, Spamschutz, outlook

vor 11 Jahren

Seit heute landen bei mir "normale" Emails (also KEIN SPAM), die bisher in outlook 2007 im "Posteingang" angekommen sind, sofort im Ordner "Junk-Email". Lokale Änderungen am Programm und (oder meinem PC habe ich nicht vorgenommen. Dann muss es doch wohl an der Telekom liegen - oder? Wurden Änderungen am Spamfilter vorgenommen?
Hinweis:
Vielleicht passt diese Frage auch in dieses Forum "Emails verschwinden aus Posteingang". Hier lese ich, dass die Telekom eine Softwareumstellung vorgenommen hat, allerdings schon im Oktober. Bei mir ist der o.a. beschriebenen Sachverhalt erstmals am 6.11.2014 aufgetreten.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich den ordnungsgemäßen Posteingang wieder gewährleisten kann.
Vielen Dank und viele Grüße
golfmandi

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Letzte Aktivität

vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Hallo golfmandi,

       

      der Ordner "Junk-E-Mail" ist ein Feature das direkt in Oulook implementiert ist.

       

      Da sind wir ausnahmsweise mal unschuldig Zwinkernd

       

      Gehen Sie doch in Outlook einmal auf das Fragezeichen "?" und rufen die "Microsoft Office Outlook-Hilfe" auf. Geben Sie in das Suchfeld "Junk" ein und schon bekommen Sie Anleitungen zum Thema "Junk-E-Mail-Filter" angezeigt.

       

      Ich denke Ihr Filter ist momentan etwas zu scharf eingestellt. Sie können auch Absender auf eine Positiv-Liste setzen.

       

      Viel Erfolg und Gruß

      Matthias

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      0

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo SDwars,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      S.Dwars

      auf der T-Online Seite - Posteingang ist ein Junkmail Ordner, dahin verschwinden Emails. Ich benutze kein anders Programm auf dem Rechner, nur noch ein Email Programm auf einem Android Handy.

      auf der T-Online Seite - Posteingang ist ein Junkmail Ordner, dahin verschwinden Emails. Ich benutze kein anders Programm auf dem Rechner, nur noch ein Email Programm auf einem Android Handy.

      S.Dwars

      auf der T-Online Seite - Posteingang ist ein Junkmail Ordner, dahin verschwinden Emails. Ich benutze kein anders Programm auf dem Rechner, nur noch ein Email Programm auf einem Android Handy.


      Wenn im E-Mail Center ein Ordner mit dem Namen Junkmail vorhanden ist, dann ist dieser dort zusätzlich angelegt worden. Wenn Sie diesen Ordner nicht selbst angelegt haben, dann hat irgendein E-Mail Programm das gemacht. Welche E-Mail App verwenden Sie denn auf dem Handy, die Standard Mail-App? Was für ein Handymodell ist das? Normalerweise würde ich aber doch auf eine E-Mail Software auf einem PC tippen. Wie heißt der Ordner denn ganz genau?

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 11 Jahren

      Danke für die Antwort.

      Ich habe zwar Outlook auf dem Rechner nutze es aber nicht. Auf meinem Samsung S5 nutze ich ein Standardprogramm, was drauf war.

      Der Ordner heißt Junk (siehe Bild im Anhang). Wenn ich ihn versehentlich selbst angelegt haben sollte (???), dann kann ich die Mails aus dem Ordner verschieben und den Junkmailordner dann löschen.

      Richtig?

      Viele Grüße Steffen

      Email center.JPG

      0

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo S.Dwars,

       

      habe auch gerade ein S5 im Einsatz und den Ordner "Junk" finde ich im E-Mail Center auch.

       

      Ich denke, den wird die E-Mail App vom S5 angelegt haben.

       

      Wenn Sie im Posteingang auf dem S5 oben rechts das Menü über die drei Punkte öffnen, können Sie über "Einstellungen" die "Spam-Adressen" editieren.

      ...dann kann ich die Mails aus dem Ordner verschieben und den Junkmailordner dann löschen.

      ...dann kann ich die Mails aus dem Ordner verschieben und den Junkmailordner dann löschen.
      ...dann kann ich die Mails aus dem Ordner verschieben und den Junkmailordner dann löschen.

      Verschieben können Sie die Mails immer. Das S5 wird den Ordner aber mit Sicherheit neu anlegen.

       

      Gruß

      Matthias Bo.

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