Email Konto gesperrt

vor 14 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

als damals (ca 4 Jahre her) mein Zugang von T-Online gekündigt wurde, wurde mir versichert, dass ich meine Email Adressen weiter nutzen könnte. Nun wurde beide Email Adressen gesperrt und auf Nachfrage, soll dies wohl 180 Tage lang so sein.

Ich erwarte jedoch wichtige Emails auf diesen beiden Adressen und kann nicht nachvollziehen, warum hier einfach die Adressen nach mehr als 4 Jahren gesperrt wurde? Warum wurde ich nicht informiert oder mir die Option auf Freemail gegeben?
Ich hoffe es gibt noch eine andere Lösung als 180 Tage zu warten...


Mit freundlichen Grüßen

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vor 14 Jahren

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    • vor 14 Jahren

      Hallo FSCFred,

      nach der Löschung kann die E-Mail Adresse sofort wieder eingerichtet werden.

      Wie lange dauert es etwa wenn das Fax bei euch eingegangen ist mit Freigabe der Adresse?

      Wie lange dauert es etwa wenn das Fax bei euch eingegangen ist mit Freigabe der Adresse?
      Wie lange dauert es etwa wenn das Fax bei euch eingegangen ist mit Freigabe der Adresse?


      Hm, schwierig zu beantworten. Wir geben mal eine vorsichtige Vermutung ab - zwei bis drei Werktage nachdem das Dokument in unsere Datenbank übertragen wurde.
      Wir können allerdings nicht einsehen wie hoch zurzeit die "Auslastung" ist. Es kann also durchaus länger dauern als wir vermuten.

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