Gelöst
Freemail Login Reset
vor 10 Jahren
Moin moin T-Kom Community,
habe ein riesen Problem ich komme seit Gestern nicht mehr in meinen
T- Freemail Account. Ich würde ja mein Passwort zurücksetzen habe aber
das Problem, dass ich für den Sicherheitscodeversand eben eine eMail
aus dem besagten Postfach gewählt habe ....... ich weiß selten .....
Gibt es trotzdem ein Möglichkeit ??
Danke H.
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vor 10 Jahren
Hallo @ho-binford,
bei einem t-online Freemail-Account gibst du bei der Funktion Passwort vergessen das hinterlegte Geburtsdatum und die Antwort auf die Sicherheitsabfrage ein und dann kannst du dein Passwort ändern. Da wird keine Bestätigungsmail versandt.
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von
vor 10 Jahren
Hallo wari1957,
> Ich habe das gerade ausprobiert, da wird nichts versendet.
Ich hatte das auch mal ausprobiert, lies bitte mal meine Erkenntnisse:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Mein-Freemail-account-ist-gesperrt-Meine-Sicherheitsfrage-kann/m-p/1818863#M79633
Grüße
gabi
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von
vor 10 Jahren
Hallo ho-binford,
> Brauche echt Hilfe
Da gibt es leider keine Hilfe.
Grüße
gabi
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von
vor 10 Jahren
Egal welchen Browser ich nehme immer das selbe Ergebniss
Sicherheitscode wird immer nur an eine bestimmte eMail gesandt
keine Umstellung möglich .......
Es muss doch einen Support für Freemail geben ??
Es gibt ja sogar einen für Google Mail !
Ich muss umbedingt an meine eMail Adressen usw kommen....
Danke H
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Da Freemail-Adressen ohne jegliche Identifizierung eingerichtet werden können, kann durch die Telekom keine administrative Bearbeitung stattfinden. Wenn die hinterlegten Wiederherstellungsoptionen nicht mehr bekannt oder zugänglich sind, können wir leider keinen Zugriff auf das Postfach gewähren.
Viele Grüße
Oliver I.
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