‎Neuigkeiten zum E-Mail-Center - Update steht vor der Tür

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Neuigkeiten zum E-Mail-Center - Update steht vor der Tür

vor 9 Jahren

Hallo zusammen,

endlich ist es soweit, das Update für das E-Mail-Center steht in den Startlöchern.

Wenn jetzt keine unerwarteten Schwierigkeiten auftreten, ist es am Donnerstag (28.07.2016) soweit. Naben ein paar kleineren optischen Veränderungen für Freemail-Nutzer wird u. a. auch das „Druck-Problem“ behandelt.

Daher meine Bitte an Alle: Schaut nach dem 28.07.2016 einmal in die Release-Notes im E-Mail-Center. Wenn bereits die aktuelle Version zu erkennen ist, testet bitte, ob bei euch wieder alles wie gewohnt funktioniert.

Sollte an einer Stelle noch etwas unklar sein oder etwas nicht funktionieren, postet eure Erkenntnisse bitte hier. Die Informationen werden dann von uns gesammelt und an unsere Kollegen weitergeleitet.

Viele Grüße

Oliver I.

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3705

vor 9 Jahren
Funktioniert der Mist immer noch nicht ? Bei uns gleicher Fehler weiter...Wir brauchen das e mail Programm für unser Geschäft....können keine Aufträge drucken... wie lange noch ? Haben das Problem seit Ende Mai....
0
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @nicole-effen!

Doch, der "Mist" funktioniert eigentlich inzwischen wieder Was genau ist mit "Bei uns gleicher Fehler weiter..." gemeint, das Drucken der Umlaute? Weil Sie etwas weiter unten schreiben, Sie könnten gar nicht drucken...
Wie dem auch sei, haben Sie mal den Browser Cache und die Cookies gelöscht, ist die Browserversion aktuell, und klappt es evt. mit einem anderen Browser?

Viele Grüße
Nicole G.

Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Das habe ich auch alles probiert. Hilft nichts.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @couleurartikel.geisel.alsfeld,

ok, dann bitte einmal Daten schicken (bitte unbedingt die T-Online Zugangsnummer, Kundennummer und die betroffene E-Mail Adresse angeben): http://bit.ly/Teamkontakt
Ich gebe sie anschließend zur genauen Analyse in unsere Fachabteilung weiter.
Handelt es sich bei den E-Mails, deren Umlaute nicht gedruckt werden, um weitergeleitete E-Mails (haben Sie noch weitere E-Mail Adressen bei einem anderen Provider, die Sie über einen Sammeldienst in Ihr T-Online Postfach weiterleiten?)? Kann es evt. sein, dass die Umlaute schon in den E-Mails an sich nicht richtig dargestellt werden? Es wäre toll, wenn Sie kurz auf diese Fragen eingehen würden, damit ich meine Kollegen mit den richtigen Infos "füttern" kann Dankeschön im Voraus für Ihre Bemühungen, und ich melde mich hier, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.

Viele Grüße
Nicole G.

Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
vor 8 Jahren
Hallo und guten Morgen,

seit heute Morgen habe ich wieder das Problem das kein "ß" und "ä" angezeigt bzw. gedruckt werden kann.

Geht das Drama nun schon wieder von vorne los?

Viele Grüße

Dieter A.
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Super. Seit über einem Jahr ist der Fehler bekannt, wird dran gearbeitet und mit dem nächsten Update behoben. Mit welchem nächsten Update denn?
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @reflag,

der Fehler besteht nicht durchgehend seit einem Jahr, er war zwischenzeitlich behoben (durch ein Update ) und ist jetzt leider wieder aufgetaucht. Wann der Fehler durch ein neues Update erneut behoben wird, ist noch nicht definiert. Sobald dies aber geschehen ist, werden wir es auf jeden Fall bekanntgeben.

Viele Grüße
Nicole G.
Antwort
von
vor 8 Jahren

Nicole G.

Hallo @reflag, der Fehler besteht nicht durchgehend seit einem Jahr, er war zwischenzeitlich behoben (durch ein Update ) und ist jetzt leider wieder aufgetaucht. Wann der Fehler durch ein neues Update erneut behoben wird, ist noch nicht definiert. Sobald dies aber geschehen ist, werden wir es auf jeden Fall bekanntgeben. Viele Grüße Nicole G.

Hallo @reflag,

der Fehler besteht nicht durchgehend seit einem Jahr, er war zwischenzeitlich behoben (durch ein Update ) und ist jetzt leider wieder aufgetaucht. Wann der Fehler durch ein neues Update erneut behoben wird, ist noch nicht definiert. Sobald dies aber geschehen ist, werden wir es auf jeden Fall bekanntgeben.

Viele Grüße
Nicole G.

Nicole G.
Hallo @reflag,

der Fehler besteht nicht durchgehend seit einem Jahr, er war zwischenzeitlich behoben (durch ein Update ) und ist jetzt leider wieder aufgetaucht. Wann der Fehler durch ein neues Update erneut behoben wird, ist noch nicht definiert. Sobald dies aber geschehen ist, werden wir es auf jeden Fall bekanntgeben.

Viele Grüße
Nicole G.

M.E. war der Fehler zwischenzeitlich nicht behoben, sondern ist nur für eine kurze Zeit nicht aufgetreten. Wenn er behoben worden wäre, wäre er weg und es würde sich jetzt um einen anderen Fehler handeln.
vor 8 Jahren
Seit einigen Tagen werden beim Ausdruck von Emails die Umlaute
ä, ö, ü und das ß nicht mehr richtig bzw. mit wirren Zeichen ausgedruckt. Die Email selbst wird richtig angezeigt, nur eben fehlerhaft ausgedruckt.
Was kann ich tun ?
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @johannes.rahmann,

herzlich willkommen bei uns

Schauen Sie sich bitte einmal meinen Post, der direkt über Ihrem steht, an - dort habe ich eine Umgehungslösung beschrieben, die genutzt werden kann bis das Update da ist

Viele Grüße
Nicole G.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke für die Info. Dann warte ich jetzt mal auf das Updare.