Hallo Leute,

ich komme gleich zu meinem Anliegen:

Ich habe seit kurzem einen IP-Basierenden Anschluß (Magenta M) mit einer neuen Zugangsnummer "B" und neuer Emailadresse.

Desweiteren habe ich schon länger eine ältere Zugangsnummer "A" (Zugang zu Telkom Diensten und dadurch Master-Nutzer) mit meiner "alten" Emailadresse, mit der ich seit Jahren im Internet surfe. Diese Emailadresse habe ich auch schon erfolgreich meiner neuen Zugangsnummer "B" zugeordnet. Unter Zugangsnummer "A" kann ich alle relevanten Daten wie Rechnungen, Auftragsstatus und Bestellungen einsehen, also ist diese die Masternutzer Nummer. Unter der neuen Zugangsnummer "B" sind diese Daten nicht einsehbar. Ich möchte jetz aber, das meine neue Zugangsnummer "B" zum Master-Nutzer wird.
Was muß ich tun oder wen muß ich wie kontaktieren damit dies schnellstens realisiert werden kann? Denn beim telefonischen Kundenservice werde ich mich GARANTIERT nicht mehr melden, habe dort schon Stunden in der Warteschleife verbracht und mit gefühlten 50 Mitarbeitern/innen telefoniert ohne jegliches Ergebnis!

Ich bin über jede schnelle und unkomplizierte Hilfe sehr dankbar...
MFG
Maverick666