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4 years ago
Wenn Du denn dann alle Deine Kontaktdaten in Deinem Profil (Klick auf das Profilbild, meine Kundendaten) hinterlegt hast, besteht eine gewisse Chance für MA der Telekom mit Dir möglicherweise zu besprechen, was denn überhaupt Dein Problem sein könnte.
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4 years ago
Hallo @f-w.mentzel
bitte schildere dich mal um was es genau geht.
was funktioniert nicht?
was ist der alte Zustand?
was ist der neue?
ggf. kann man dann einen Teamie informieren.
vorrangig helfen hier Kunden anderen Kunden.
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4 years ago
Hallo @f-w.mentzel
Du bist in erster Linie in einem Kunden zu Kunden Community.
Berichte mal bitte genau, was passiert ist.
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4 years ago
erst einmal herzlich willkommen in der Telekom-hilft-Community!
Besteht dein Anliegen noch oder konnte es schon gelöst werden?
Falls nicht, dann schildere bitte deinen Fall etwas genauer, damit wir dir schnell helfen können.
Viele Grüße
Maren Sc.
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