Solved
2 Festnetzverträge - Aufgelöste Zweitwohnung
8 months ago
Guten Tag,
ich hatte 2 Wohnungen, in beiden Telekom Festnetz Verträge.
Jetzt habe ich eine Wohnung aufgelöst und in einer #Wohnung habe ich jetzt 2 Verträge.
Kann ich einen mit einem Sonderkündigungsrecht oder ähnliches auflösen?
Ich kann ja nicht beide nutzen
Oder muss ich regulär kündigen?
Gibt es eine kulante Lösung?
Evtl. habe ich auch falsch mit dem Kundenservice kommuniziert...
219
12
8 months ago
Bist du umgezogen und brauchst dort internet
Einen hättest zum neuen Ort mitnehmen können..
0
8 months ago
einer #Wohnung habe ich jetzt 2 Verträge.
Also waren es drei ?
0
8 months ago
Jetzt habe ich eine Wohnung aufgelöst
Und was genau bei der Telekom veranlasst /mitgeteilt?
habe ich jetzt 2 Verträge.
Ja, die gleichen wie vorher,oder? Deswegen die Frage.
Sinddiei beide noch in der MVLZ ?
0
8 months ago
Grüße @Markkuz
Oder muss ich regulär kündigen?
Ja musst du.
Nimm den mit der kürzesten Laufzeit.
Was eventuell auch gehen kann, wenn man aus Kulanz eine Restlaufzeitzahlung macht.
1
Answer
from
8 months ago
Wie kann ich soas anfragen über das Kundencenter?
Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
Ja genau habe in meiner Hauptwohnung Telekom Festnetzt und in meiner Zweitwohnung.
Jetzt habe ich die Zweitwohnung aufgelöst.
Sodass ich jetzt auf meiner Hauptwohnung 2 Festnetz Verträge zahle.
0
8 months ago
Am besten bleibst du hier.hier wirst du beraten
Wann enden die 2 jahre laufzeit von #1 bzw #2
1
Answer
from
8 months ago
Aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 10.09.25
Aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 03.07.25
Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
Befüll mal dein Profil
Kundennummern 1,2
Telefonnr und Zeiten zum anrufen
Kenne die letzten 6 Stellen deiner IBAN
zur Verifizierung bei Anruf eines Teamies .
Kann aber nichts garantieren.Sind immer gut beschäftigt.
2
Answer
from
8 months ago
Habe es ergänzt.
Bin immer zu erreichen, normalerweise.
Beste Grüße
Answer
from
8 months ago
@Markkuz,
vielen Dank für das freundliche Telefonat 🤗
Wie eben besprochen, haben wir uns auf die Variante mit der vorzeitigen Ablösesumme geeinigt.
Ich stelle die Kündigung somit zum 07. Oktober 2024 ein und du erhältst diese dann noch einmal per E-Mail 😉
Hab ein tolles Wochenende ☀️
Liebe Grüße
Swetlana
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 months ago
@Markkuz,
vielen Dank für das freundliche Telefonat 🤗
Wie eben besprochen, haben wir uns auf die Variante mit der vorzeitigen Ablösesumme geeinigt.
Ich stelle die Kündigung somit zum 07. Oktober 2024 ein und du erhältst diese dann noch einmal per E-Mail 😉
Hab ein tolles Wochenende ☀️
Liebe Grüße
Swetlana
0
Unlogged in user
Ask
from