Seit ein paar Wochen sind in unserer Gemeinde nicht nur 100 Mbit, sondern auch 250 Mbit im Downstream möglich. Dies zeigt mir die Karte, auch eine Anfrage via Facebook hat es grundsätzlich bestätigt.

Dennoch kann ich es nicht bestellen, der Vorgang zeigt  "Derzeit nicht verfügbar".

Eine weitere Anfrage hat ergeben, dass in meinem Ort wohl kein Port mehr verfügbar ist. Eine Porterweiterung ist auch derzeit nicht geplant, ich solle doch einfach in 3-6 Monaten nochmal nachfragen

So wirklich verständlich ist das für mich nicht. Wieso macht man hier im Neubaugebiet nebenan groß Werbung, aber Bestandskunden fallen hinten runter, wenn sie sich auch dafür interessieren.
Schade, dass die Telekom hier Bestandskunden unzufrieden zurück lässt. Man könnte glatt den Eindruck bekommen, Neukunden sind wichtiger.

Nichts gegen Euer Social-Media Team, die können auch nichts machen, aber wenn hier jemand eine bessere Idee hat, dann einfach her damit.