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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @Schneider-Christof,
wenn du bereits SVDSL 175 hast, hängst du ja bereits an einem Supervectoringport. Daran sollte es also nicht liegen.
Sofern die Leitung es zulässt, könntest du mal schauen, ob du selbst ein Upgrade auf SVDSL 250 buchen kannst.
Upgrade auf SVDSL 250 für SVDSL 175-Kunden:
Viele Grüße
Mikko
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from
4 years ago
eben versucht ist nicht möglich
0
from
4 years ago
Wenn nicht möglich, dann halt nicht möglich ... Port passt ja schon.
Gehen wir davon aus der Sohnemann den gleichen Leitungsweg wie du hast, heißt das wohl, dass er früher dran war.
Schnelle Anschlüsse stören sich gegenseitig ... daher wird in den Kabeln geschaut, dass die Anschlüsse sich so wenig wie möglich untereinander stören. Heißt aber halt auch, irgendwann hast du ne Grenze erreicht, bei der dann neuere Anschlüsse langsamer vereinbart werden, um die anderen nicht zu stören.
from
4 years ago
So eine Regelung gibts da nicht. Es wird sicherlich an der Endleitung und damit der Leitungskapazität liegen. Aber warten wir mal die Screenshots ab.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Schneider-Christof
eigentlich ist hier ja schon alles genannt worden, werde es zur Übersicht aber noch einmal zusammenfassen:
Bei einem gewünschten Tarifwechsel von einem "L"-Tarif in einen "XL"-Tarif kann es vorkommen, dass zunächst nur eine Leitungsgeschwindigkeit von 175MBit/s gebucht werden kann. Erst wenn diese Schaltung erfolgt ist kann im Nachgang eine Bandbreitenänderung gebucht werden (hierbei wird neben der Geschwindigkeit nichts weiter verändert).
Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass die Leitung es auch hergibt. In Ihrem Fall (mit einem Leitungsweg von gut 50m) und den Werten sieht es dafür sehr gut aus.
Von daher kann ich soweit nur sagen: Wenn der Tarif gewünscht ist, einfach bestellen. Sobald der Anschluss geschaltet wurde und die Leitung neu bewertet wird (im Schnitt etwa nach 14 Tagen), kann die Änderung beauftragt werden.
Ergänzender Hinweis, da Sie Ihre Daten hinterlegt haben... bin mir gerade nicht sicher, ob das Thema noch aktuell ist... denn was der andere Anbieter so anbietet... darauf haben wir keinen Einfluss
Viele Grüße
Oliver I.
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