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3 Rufnummern, 2 Leitungen --> Fax soll nur Leitung besetzen, wenn etwas ankommt oder geschickt wird

7 years ago

Hallo zusammen,

es wurde umgestellt auf IP. Eine ISDN-Anlage hätten wir, habe ich aber an der Fritz Box 7490 nicht anschliessen können, daher wurde sie nun einfach still gelegt.

Was wir haben: 3 Rufnummern, 2 Leitungen

1 Fax--> 1 Leitung

2 Telefone (eines davon ist die Basis-Station, wo der TAE -Stecker dran ist und das andere ein Mobilteil nur mit Ladeschale) --> 1 Leitung. Wir benutzen nur 2 Rufnummern, eine für Fax eine für Anrufe.

Vor der Umstellung konnten wir beide telefonieren, wenn grad kein Fax kommt. Das heißt die Leitung fürs Fax war scheinbar so eingestellt, dass sie nur belegt war, wenn ein Fax kam oder geschickt wurde.

Im Moment ist es aber so, dass immer nur eine telefonieren kann, was im Büro echt nervig ist. Zumal es ja vorher immer ging.

Wie kann ich das umstellen? Am Faxgerät selbst? (Das ist ein asbach-uralt Teil von Siemens)

Viele Faxe erhalten wir ja eh nicht mehr. Wollte schon in der Fritzbox umstellen, dass die Faxe nur noch an die Email geschickt werden. Wir selber faxen auch nur sehr sehr wenig. Das hat aber nicht geklappt.

Wäre über eine detaillierte Anweisung echt dankbar. Zwinkernd

Vielen Dank und viele Grüße, Susanne Bachhuber

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    • 7 years ago

      Moin @KJR Kelheim

       

      das Einstellen der Faxfunktion in der Fritzbox ist normalerweise kein Thema.

      Woran scheitert es denn?

      AVM hat da eigentlich sehr gute und verständliche Anleitungen.

      Siehe hier:

      https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/193_Integrierte-Faxfunktion-in-FRITZ-Box-einrichten/

      https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/108_Externes-Faxgeraet-in-FRITZ-Box-einrichten/

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      7 years ago

      Chill erst mal

      @KJR Kelheim Ich frage mich wofür braucht man noch ein Fax? [...]

      @KJR Kelheim Ich frage mich wofür braucht man noch ein Fax? [...]

      Chill erst mal

      @KJR Kelheim Ich frage mich wofür braucht man noch ein Fax? [...]


      Ein Beispiel: Juristen haben offenbar eine ganz abgefahrene Vorstellung über die Manipulationssicherheit von Faxdokumenten wenn sie von einem Faxgerät übertragen wurden. Aber es muß ein echtes Fax sein, offenbar ist das für die soetwas wie Scotties Transporter der auf magische Weise das Originaldokument an einen anderen Ort verschafft. Siehe auch hier:

       

      http://www.law-blog.de/456/einhaltung-der-schriftform-bei-benutzung-eines-computerfaxes/

       

      Ja, da möchte man in die Tischplatte beißen, aber wenn man in dem  Umfeld tätig ist kommt man wohl um ein "echtes" Faxgerät nicht herum.

       

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      7 years ago

      @lejupp ist richtig aber richte ein Netzwerkdrucker (mit Scanner) ein und Schreib Internet Fax drauf und jeder ist wieder glücklich das er ein FAX hat Lachend

      Gruß Andi

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      7 years ago

      Hallo

       

      danke für die Anleitungen, ich werde es nochmal versuchen. Es kam immer die Meldung, dass das Fax nicht gesendet werden konnte...

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      7 years ago

      Ich glaube nicht dass Dein Problem mit dem Faxgerät zusammenhängt, ein Fax belegt eine Leitung grundsätzlich nur dann wenn es auch aktiv ist. Was mir auffällt: Du schreibst dass eine Basisstation mit TAE -Stecker, aber zwei Schnurlostelefone existieren. Sind beide Schnurlostelefone an dieser Basis angemeldet?

       

      Falls das so ist, dann liegt hier das Problem. Die analoge Verbindung zwischen Fritz!Box und Basisstation, über den TAE -Stecker, kann nur ein Gespräch gleichzeitig übertragen. Zur Problemlösung sehe ich folgende Möglichkeiten:

       

      Option 1: Du meldest eines der (oder beide) schnurlosen Handgeräte von der aktuellen Basisstation ab und meldest sie an der in der Fritz!Box integrierten DECT -Basisstation an. Die Fritz!Box kann mehrere Handgeräte gleichzeitig bedienen. Das Fax bleibt analog angeschlossen.

       

      Option 2: Stellst den Faxempfang auf die in der Fritz!Box integrierte Faxfunktion um. Dadurch wird eine TAE -Buchse an der Fritz!Box frei an der Du dann die zweite DECT -Basisstation anschließt. Dann meldest Du eines der beiden Schnurlostelefone an dieser Basis an.

       

      Option 3: Du versuchst nocheinmal die alte ISDN-Anlage an der Fritz!Box zum laufen zu bekommen und baust alles wieder so auf wie früher. Grundsätzlich sollte das am internen S0-Bus der Fritz!Box 7490 möglich sein. Das wäre wegen des zusätzlichen Stromverbrauchs nicht meine erste Wahl.

       

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      7 years ago

      Hallo,

       

      ja, das ist ein Gigaset 230A (leider ohne DECT -Funktion) mit zwei Mobilteilen. Das wird das Problem sein dabei. Ein DECT -Telefon haben wir leider nicht.

       

      -->!!! oh wie peinlich! habe soeben bemerkt, dass es doch ein DECT -Telefon ist! uiuiui... somit ist ja alles ganz einfach... hab es gleich ausprobiert und nun können wir beide telefonieren. Und ich könnte meiner Chefin sogar noch die dritte Nummer extra nur für sie einrichten. Das Fax lass ich jetzt mal noch dran, da kümmere ich mich dann wenn ich mehr Zeit und Muse habe. Wir bekommen vielleicht im Monat ein Fax. Zwinkernd   Ach, wie herrlich einfach doch alles sein kann, wenn man weiß wie´s geht. Tausend Dank euch nochmal! VG Susi

       

      Ich hätte aber noch ein altes ISDN-Telefon SINUS PA302i plus 1. Meinst du, es klappt damit? Also das wäre quasi ein festes Telefon (sorry für die Wortwahl, mir fällt grad nicht ein, wie man sonst sagt) und ein Mobilteil dazu.

       

      Die ISDN-Anlage würde ich ganz gerne aussen vor lassen, weil mir das echt zu kompliziert ist. Lieber versuch ich nochmal, das Fax über die Faxfunktion der Fritzbox zum laufen zu bekommen. Und an den freien TAE -Stecker dann noch ein weiteres Telefon anzuschliessen. Muss das dann ein DECT -Telefon sein?

       

      Oh man, vielen Dank für eure Hilfe! Wir sind hier so ein kleines Büro, wir haben leider keinen IT-Spezialisten oder so, ich muss alles selber machen... Daher entschuldigt bitte, wenn ich manches evtl. nicht so gut beschreiben kann oder kompliziert schreibe. Ich hoffe, ihr versteht mich trotzdem. Zwinkernd

      Danke nochmal und vg

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      7 years ago

      Schön zu hören dass doch noch alles geklappt hat!

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo,

       

      ja, das ist ein Gigaset 230A (leider ohne DECT -Funktion) mit zwei Mobilteilen. Das wird das Problem sein dabei. Ein DECT -Telefon haben wir leider nicht.

       

      -->!!! oh wie peinlich! habe soeben bemerkt, dass es doch ein DECT -Telefon ist! uiuiui... somit ist ja alles ganz einfach... hab es gleich ausprobiert und nun können wir beide telefonieren. Und ich könnte meiner Chefin sogar noch die dritte Nummer extra nur für sie einrichten. Das Fax lass ich jetzt mal noch dran, da kümmere ich mich dann wenn ich mehr Zeit und Muse habe. Wir bekommen vielleicht im Monat ein Fax. Zwinkernd   Ach, wie herrlich einfach doch alles sein kann, wenn man weiß wie´s geht. Tausend Dank euch nochmal! VG Susi

       

      Ich hätte aber noch ein altes ISDN-Telefon SINUS PA302i plus 1. Meinst du, es klappt damit? Also das wäre quasi ein festes Telefon (sorry für die Wortwahl, mir fällt grad nicht ein, wie man sonst sagt) und ein Mobilteil dazu.

       

      Die ISDN-Anlage würde ich ganz gerne aussen vor lassen, weil mir das echt zu kompliziert ist. Lieber versuch ich nochmal, das Fax über die Faxfunktion der Fritzbox zum laufen zu bekommen. Und an den freien TAE -Stecker dann noch ein weiteres Telefon anzuschliessen. Muss das dann ein DECT -Telefon sein?

       

      Oh man, vielen Dank für eure Hilfe! Wir sind hier so ein kleines Büro, wir haben leider keinen IT-Spezialisten oder so, ich muss alles selber machen... Daher entschuldigt bitte, wenn ich manches evtl. nicht so gut beschreiben kann oder kompliziert schreibe. Ich hoffe, ihr versteht mich trotzdem. Zwinkernd

      Danke nochmal und vg

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      7 years ago

      Hallo,

       

      ja, das ist ein Gigaset 230A (leider ohne DECT -Funktion) mit zwei Mobilteilen. Das wird das Problem sein dabei. Ein DECT -Telefon haben wir leider nicht.

       

      -->!!! oh wie peinlich! habe soeben bemerkt, dass es doch ein DECT -Telefon ist! uiuiui... somit ist ja alles ganz einfach... hab es gleich ausprobiert und nun können wir beide telefonieren. Und ich könnte meiner Chefin sogar noch die dritte Nummer extra nur für sie einrichten. Das Fax lass ich jetzt mal noch dran, da kümmere ich mich dann wenn ich mehr Zeit und Muse habe. Wir bekommen vielleicht im Monat ein Fax. Zwinkernd   Ach, wie herrlich einfach doch alles sein kann, wenn man weiß wie´s geht. Tausend Dank euch nochmal! VG Susi

       

      Ich hätte aber noch ein altes ISDN-Telefon SINUS PA302i plus 1. Meinst du, es klappt damit? Also das wäre quasi ein festes Telefon (sorry für die Wortwahl, mir fällt grad nicht ein, wie man sonst sagt) und ein Mobilteil dazu.

       

      Die ISDN-Anlage würde ich ganz gerne aussen vor lassen, weil mir das echt zu kompliziert ist. Lieber versuch ich nochmal, das Fax über die Faxfunktion der Fritzbox zum laufen zu bekommen. Und an den freien TAE -Stecker dann noch ein weiteres Telefon anzuschliessen. Muss das dann ein DECT -Telefon sein?

       

      Oh man, vielen Dank für eure Hilfe! Wir sind hier so ein kleines Büro, wir haben leider keinen IT-Spezialisten oder so, ich muss alles selber machen... Daher entschuldigt bitte, wenn ich manches evtl. nicht so gut beschreiben kann oder kompliziert schreibe. Ich hoffe, ihr versteht mich trotzdem. Zwinkernd

      Danke nochmal und vg

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    • 7 years ago

      Guten Abend @KJR Kelheim,

      hier hat ja alles schon super geklappt.
      Schnelle und kompetente Hilfe, super.
      Falls doch noch Fragen auftauchen sollten, bitte melden.

      Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.

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