Geht's um ein Galaxy S20 oder Note 20?

 

Hallo @Peter.hauke ,

wie sind die Speed Home WiFis untereinander verbunden?

Könnten Sie die Mesh-Übersicht hier bitte mal einstellen?

 

Mit welchem Smartphone telefonieren Sie?

 

Viele Grüße,

Coole Katze

Hallo @Peter.hauke,

ich möchte ganz gerne einmal Rücksprache mit meinen Kollegen aus dem Fachbereich dazu halten, um den Grund für die Abbrüche ausfindig zu machen. Dafür befülle mir bitte dein Kundenprofil und gib mir anschließend Bescheid, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast.

Lieben Gruß,
Klaudija D.

Guten Abend @Peter.hauke. Danke für das Befüllen deiner Profildaten. Ich halte mit der Fachabteilung Rücksprache. Sobald ich eine Antwort erhalte, werde ich dir schreiben. Beste Grüße Martin Bo.

Guten Abend @Peter.hauke. Ich habe heute eine Rückmeldung erhalten von der Fachabteilung. Bitte nimm den Switch mal komplett heraus und bringe dann die "Speed Home WiFis" in ein Mesh-Netz. Tritt das Problem dann weiterhin auf? Beste Grüße Martin Bo.