Gelöst
4 Wochen warten auf Techniker-Termin, gibt es eine Überbrückungslösung?
vor 18 Stunden
Hi,
wir ziehen am 10.10. in unsere neue Wohnung und ich habe über Verivox am 22.09. MagentaL für uns bestellt. Eben wurde ich informeirt, dass unser Techniker-Termin erst am 26.10. ist, der Mitarbeiter konnte mir leider nichts dazu sagen, ob es da eine Überbrückungslösung gibt. Wir arbeiten im Home Office, dadurch ist das ein echtes Problem. Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten, entweder doch noch an einen früheren Termin zu kommen oder sonst von der Telekom einen LTE -Stick für die Zwischenzeit zu bekommen oder so?
Danke und liebe Grüße
Lea
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Akzeptierte Lösung
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vor 17 Stunden
Wir arbeiten im Home Office, dadurch ist das ein echtes Problem. Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten, entweder doch noch an einen früheren Termin zu kommen oder sonst von der Telekom einen LTE -Stick für die Zwischenzeit zu bekommen oder so?
Hi,
wir ziehen am 10.10. in unsere neue Wohnung und ich habe über Verivox am 22.09. MagentaL für uns bestellt. Eben wurde ich informeirt, dass unser Techniker-Termin erst am 26.10. ist, der Mitarbeiter konnte mir leider nichts dazu sagen, ob es da eine Überbrückungslösung gibt. Wir arbeiten im Home Office, dadurch ist das ein echtes Problem. Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten, entweder doch noch an einen früheren Termin zu kommen oder sonst von der Telekom einen LTE -Stick für die Zwischenzeit zu bekommen oder so?
Danke und liebe Grüße
Lea
Wer im HomeOffice arbeitet hat eine Backup-Lösung, diese nutzen.
Der Bereitstellungstermin kann nicht vorgezogen werden.
Den Schnellstarter, gibt es erst wenn am Bereitstellungstag, die Bereitstellung nicht klappt und innerhalb von 2 AT nicht gelößt werden kann.
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