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5G Hybrid nur in M nicht in L verfügbar
1 year ago
Hallo,
ich würde gerne meinen Internetanschluss auf 5G Hybrid umstellen und zur Telekom wechseln. Leider habe ich nur die Möglichkeit Hybrid M auszuwählen. Eine Geschwindigkeitsmessung mit meinem Handy mit Telekom Business Vertrag erreicht aber ein vielfaches der 50 MBit/s an meinem Standort. Gibt es eine Möglichkeit den Hybrid L dennoch abzuschließen um nicht künstlich auf 50 MBit's gedrosselt zu werden?
Grundsätzlich könnte man ja einen unlimited Datentarif abschließen und würde die hohe Geschwindigkeit auch erreichen, allerdings finde ich die Möglichkeit zumindest einen kleinen Teil der Anbindung über konventionelle Kupferkabel zu erhalten beruhigend.
P.S. Dass die maximal 5G Geschwindigkeit abhängig von der aktuellen Netzauslastung ist, und entsprechend schwanken kann, ist mir bewusst.
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1 year ago
Die offene Hybrid Option an sich gibt es so nicht mehr und deswegen jetzt nur noch geknüpft mit der DSL Geschwindigkeit:
DSL 6,16 + Hybrid = MagentaZuhause M Hybrid (50)
DSL50 + Hybrid = MagentaZuhause L Hybrid (100)
DSL100 + Hybrid = MagentaZuhause XL Hybrid (250)
Wenn nur 50 Buchbar ist, dann wird nur DSL 16 möglich sein.
Das Team sowie jeder andere kann dir nix höheres anbieten.
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1 year ago
Leider habe ich nur die Möglichkeit Hybrid M auszuwählen.
Da hat die Telekom das kalkuliert entsprechend der aktuellen und kommenden Auslastung der Funkzellen.
Wenn du kein Hybrid Vertrag abschließt ist das eine ganz andere Sache.
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1 year ago
@Beaves
Ich habe es gegen 11:00 Uhr versucht und gerade eben. Hatte leider kein Glück, Sie ans Telefon zu bekommen.
Sie sind noch kein Kunde bei uns. Die Verfügbarkeit habe ich mir angesehen. Daher kann ich es ja auch hier kurz beschreiben, was das Ergebnis ist.
Ich kann zwei Varianten anbieten:
1. MagentaZuhause S mit DSL 2000 RAM IP + Option Hybrid 5G / LTE (1) - outdoor (zusätzlich zum Tarifpreis 9,95 Euro).
2. MagentaZuhause M Hybrid mit DSL 2000 RAM IP + Option 5G / LTE Speedoption L (zusätzlich zum Tarifpreis 4,95 Euro, die Speedoption M ist kostenfrei im Tarif dabei).
(Optionspreise sind aktueller Stand)
Da die DSL-Bandbreite sehr gering ist, gibt es keine anderen Optionen. Was den Vergleich eingangs mit Mobilfunk betrifft, kann man es nicht ganz so vergleichen. Denn im Festnetztarif werden die Hybrid-Verbindungen anderes priorisiert als im reinen Mobilfunk. Wird getrennt gesehen.
Von der Versorgung her habe ich mir das auch angesehen. Der Sender in Richtung Hücheln (Im Römerfeld) kann nur LTE (momentan ist der Sender jedoch gestört). Alle anderen Sender reichen nicht bis zur Adresse bzw. strahlen in andere Richtungen. Der Sender in Nothburg könnte ggf. noch reichen, dieser ist auch mit 5G ausgestattet.
Hilft das ggf. so schon weiter?
Gruß Jaqueline G.
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1 year ago
Hallo vielen Dank für die Rückmeldung. Ich hatte den Anruf gesehen und entsprechen zurück gerufen. Ein Kollege von Ihnen hat mir dann weitergeholfen.
Lösung ist wie sie auch schon vorgeschlagen haben:
Margenta Zuhause S mit 5G Option.
Vielen Dank!
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from
1 year ago
@Beaves
Super. 👍
Dann ist es gelöst. Ich wünsche online viel Spaß, sobald die Bereitstellung erledigt ist.
Sollte auch Interesse an einem Wechsel im Bereich Mobilfunk bestehen, dann gerne Bescheid geben. Wenn Mobilfunk - und Festnetz über uns bestehen, kann unser MagentaEINS Vorteil aktiviert werden. So können Sie noch ein paar Vorteile nutzen. Als kleiner Tipp.
Gruß Jacqueline G.
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1 year ago
Hallo vielen Dank für die Rückmeldung. Ich hatte den Anruf gesehen und entsprechen zurück gerufen. Ein Kollege von Ihnen hat mir dann weitergeholfen.
Lösung ist wie sie auch schon vorgeschlagen haben:
Margenta Zuhause S mit 5G Option.
Vielen Dank!
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