Gelöst

5g/Lte Zubuchoption Magenta Zuhause S

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe gelesen, dass ab Februar 2024 die 5G / LTE -Funktion gratis als Zubuchoption für den Magenta Zuhause S  verfügbar ist. Leider finde ich dazu keinen Link oder die Option, um diesen abzuschließen. Die entsprechende Hardware (Speedport 4 + 5G -Empfänger) habe ich bereits. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich bedanke mich im Voraus.

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    • vor einem Jahr

      Grüße @Js2404 

      Wenn es dir nicht als Vertragsänderung angeboten wird, geht es nicht.

       

      Js2404

      Die entsprechende Hardware (Speedport 4 + 5G -Empfänger) habe ich bereits.

      Die entsprechende Hardware (Speedport 4 + 5G -Empfänger) habe ich bereits.
      Js2404
      Die entsprechende Hardware (Speedport 4 + 5G -Empfänger) habe ich bereits.

      selber gekauft?

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    • vor einem Jahr

      Hi,

      danke für die schnelle Rückmeldung. Nein, die beiden Geräte habe ich für 6,95 Euro zusätzlich gebucht. Ich dachte, dass dies eine Voraussetzung ist und erst danach die Möglichkeit besteht, die 5g-Option hin zuzubuchen.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Js2404,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 😊

      Leider ist das Angebot nicht mehr aktuell. Seit dem 05.10.2023 haben sich die Preise geändert. 

      Falls du Unterstützung bei der Buchung brauchst, dann lass es mich gerne wissen. 

       

      Liebe Grüße Belana M. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Js2404 

      Da bist Du ein Jahr zu spät dran, die Meldung stammt vom 01.02.2023 und da war die Option bei Magenta S noch kostenlos.

      Jetzt ist das aber nicht mehr so, die letzten Tarifänderungen gab es Anfang Oktober 2023.

      Eine nette Übersicht gibt es hier: 5G - LTE /ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Hybrid-buchen-Hybrid- 5G - LTE /ta-p/4700762

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Js2404,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 😊

      Leider ist das Angebot nicht mehr aktuell. Seit dem 05.10.2023 haben sich die Preise geändert. 

      Falls du Unterstützung bei der Buchung brauchst, dann lass es mich gerne wissen. 

       

      Liebe Grüße Belana M. 

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    • vor einem Jahr

      Alles klar weiß ich jetzt bescheid. Vielen Dank für eure Hilfe ! 

       

      Lg 

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von