abgehende Anrufe außerhalb vom Ortsnetz neuerdings nur mit Int. Vorwahl
vor 5 Jahren
Hallo Community,
ich habe seit neuestem das Problem, dass ich sowohl am VoIP-Telefon als auch im Zoiper (Softphone) bspw. Handys nur mit int. Vorwahl erreiche. Sprich entweder +491xx/1234567 oder 00491xx/1234567. Die Null für (mit/ohne) AutoAmt lasse ich hier mal unbeachtet. Wissentlich habe ich nur folgende Konfigurationsänderungen durchgeführt (Benutzer anlegen, Endgeräte anlegen, Gruppen&Teams bearbeitet). Könnt ihr mir einen Tipp geben, wo ich ggf. unwissentlich etwas "falsch" gemacht habe ?
Systeminformationen
Gerätename: Digitalisierungsbox Premium
Seriennummer: TO2CCI0xxxxxxxx
Firmware: 11.01.03.101 from 2020/03/02 00:00:00
Betriebsmodus: PBX
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vor 5 Jahren
Hallo @Jens A. ,
was passiert wenn du die Rufnummer ohne internationale Vorwahl eingibst?
Welcher Fehlercode wird geliefert?
Vielleicht hilft dir ein SIP-Trace in der DB weiter.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @wari1957 ,
im Zoiper erhalte ich ein rejected Not found (Code: 404). Sip Trace suche ich mir mal. Ergebnis folgt.
Bei Unbeschränkt (ohneAutoAmt) erhalte ich beim Wählen von 001xx / 1234567 ein 403 Forbidden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag. Hast du Wari den Trace geschickt und konnte er dir weiterhelfen? Wenn ja, dann wäre es interessant zu wissen, wo hier der Fehler lag.
Alternativ kann ich dir anbieten, dass sich unser (kostenpflichtiger) Remote-Service die Sache einmal anschaut. Wenn dies gewünscht ist, dann gib mir bitte einen Wink, gerne auch mit einem Hinweis, wann du telefonisch zu erreichen bist.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Angela G.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von