Vor Abschluss des Vertrages wurde ich durch Ihren Vertriebsmitarbeiter ausdrücklich dahingehend beraten, dass ich meinen bestehenden Telekom-Vertrag aufgrund meines bereits geplanten Umzugs im Juli kündigen könne. Diese Aussage war für meine Entscheidung zum Vertragsabschluss maßgeblich.

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit erhebe ich Beschwerde bezüglich des auf der SaaleBAU in Halle (Saale) abgeschlossenen Telekom-Vertrages.

Vor Abschluss des Vertrages wurde ich durch Ihren Vertriebsmitarbeiter ausdrücklich dahingehend beraten, dass ich meinen bestehenden Telekom-Vertrag aufgrund meines bereits geplanten Umzugs im Juli kündigen könne. Diese Aussage war für meine Entscheidung zum Vertragsabschluss maßgeblich.

Nach meinem Umzug wurde mir von der Telekom mitgeteilt, dass eine Kündigung des bestehenden Vertrages nicht möglich sei, da die vertraglich vereinbarte Leistung auch am neuen Wohnort erbracht werden kann. Das gesetzliche Sonderkündigungsrecht bei Umzug besteht tatsächlich nur dann, wenn die Leistung am neuen Wohnort nicht angeboten werden kann. 

Hätte ich diese Information bereits während der Beratung erhalten, hätte ich den weiteren Vertrag nicht abgeschlossen. Der Vertragsabschluss erfolgte somit auf Grundlage einer aus meiner Sicht unzutreffenden beziehungsweise irreführenden Beratung.