Am 25. August wurde ich von der Nummer 0461 430240 (Kundenrückgewinnung) angerufen, damit ich meine Kündigung zurücknehme. Mir im Gegenzug folgendes Angebot gemacht:
- Magenta Zuhause XS für 29,95 EUR/Monat
- CountryFlat (1.4) für 3,94 EUR/Monat
- Router für 2,44 EUR/Monat
Diese Kombination ist so nicht über die Homepage buchbar - sie war ein Zugeständnis per Telefon, damit ich nicht kündige. Das Telefonat wurde aufgezeichnet.
Nun habe ich heute eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten. In dieser ist allerdings von der CountryFlat keine Rede mehr.
Das nennt man auf Deutsch "Betrug" und nichts anderes.
