Gelöst

Buchungsnummer = Vertragspartner

vor 5 Monaten

Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,


wir haben 4 Standorte und dem entsprechend auch 4 Telekomanschlüsse.


D.h.

Standort 1 F = Vertragspartner eigene Kundennummer und eigene Buchungsnummer, anderer Rechnungsempfänger, gleiches Bankkonto

 

Standort 2 M = Vertragspartner eigene Kundennummer und eigene Buchungsnummer, anderer Rechnungsempfänger, gleiches Bankkonto


Standort 3 Mü = Vertragspartner, gemeinsam Kundennummer mit Standort 4, eigene Buchungsnummer, anderer Rechnungsempfänger, gleiches Bankkonto

 

Standort 4 Z = Standort 3 Mü ist Vertragspartner, gemeinsame Kundennummer mit Standort 3, eigene Buchungsnummer, anderer Rechnungsempfänger, gleiches Bankkonto


Wir hätten es auch bei Standort 4 Z, das die eigene Buchungsnummer der Vertragspartner ist. Leider haben das die Kollegen im Shop, in der Hotline nicht hinbekommen.


Könnt hier helfen.


Also Ziel ist es, dass die 4 einzelnen Standorte auch 4 einzelne Vertragsparner sind. Bei Standort 1-3 hat es ja schon funktioniert.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    Hallo @SVG Portz mbH,

     

    herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.

    Super, wenn Sie es intern anders händeln können.😀

    Nur zu Buchungszwecken legen wir keine neue Kundennummer an. 

     

    Einen schönen Tag wünscht Melanie 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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