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vor 7 Tagen
ich würde gerne meine alte Festnetznummer (als zusätzliche Nr.) nachträglich in meinen bestehenden DSL-Vertrag portieren.
Hallo Telekom-Team,
ich würde gerne meine alte Festnetznummer (als zusätzliche Nr.) nachträglich in meinen bestehenden DSL-Vertrag portieren.
Habe es schon über den Chat probiert, aber das hat leider nicht geklappt.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
Heiko
Portieren kann man nur zwischen Anbietern. So liegt die alte Nummer zur Zeit oder seit wann geht sie nicht mehr?
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vor 7 Tagen
Danke für die Antwort.
Ja, die alte Rufnummer liegt aktuell bei Sipgate.
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von
vor 4 Tagen
Hallo Maurice,
das klingt gut!
Bin ab jeztzt erreichbar.
Danke und viele Grüße
Heiko
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von
vor 4 Tagen
Hallo @PfanniST,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Sobald die Rufnummernmitnahme bestätigt wurde, folgt die Auftragsbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen bin ich jederzeit über diesen Weg erreichbar.
Viele Grüße
Maurice
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von
vor 18 Stunden
Hallo Maurice,
danke für die bisherige Hilfe.
Habe leider einen Fehler gemacht, weil die alte Rufnumemr für die Portierung bei Sipgate nicht wie angenommen, noch nicht auf "Heiko" lautete.
Deswegen habe ich auch eine SMS von der Telekom bekommen, dass der Auftrag abgelehnt wurde.
Würden Sie bitte nochmal den Prozess für die Portierung "anstoßen".
Vielen Dank und sorry, für die Umstände!
Viele Grüße
Heiko
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Uneingeloggter Nutzer
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