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Altes Gf Modem gegen eine Gf Ta Dose tauschen
7 months ago
Hallo, wo oder bei wem muss ich mich melden, wenn ich meine alte weiße Glasfasermodem Box gegen eine Glasfaser Teilnehmer Steckdose tauschen möchte um eine Fritzbox zu installieren? Und wie viel würde es kosten?
Viel Grüße Michael 👋
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7 months ago
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8 months ago
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7 months ago
Eine Störung melden.
Du hast Anspruch auf eine Passive Schnittstelle.
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7 months ago
Oder hier aufs Team warten. Dafür bräuchte es aber ein befülltes Profil
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
(Kundendaten für den Kundenservice - Schieberegler zur Einwilligung nach rechts)
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7 months ago
Okay danke für die schnelle Info. Meine Daten sind eigentlich Profil.
Danke.👍
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7 months ago
Hallo @michael.see,
vielen Dank für das nette Gespräch. 😊
Der Techniker kommt, wie besprochen, vorbei und wird die nötigen Austauscharbeiten durchführen.
Falls nochmal Fragen aufkommen, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Belana
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7 months ago
Hallo @michael.see,
vielen Dank für das nette Gespräch. 😊
Der Techniker kommt, wie besprochen, vorbei und wird die nötigen Austauscharbeiten durchführen.
Falls nochmal Fragen aufkommen, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Belana
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