‎Analog-Telefon an Speedport W723V Typ B betreiben

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Analog-Telefon an Speedport W723V Typ B betreiben

vor 13 Jahren

Ich hatte bisher einen Speedport W722V und dort mittels Kabel an den beiden integrierten TAE -Anschlüssen meine Analog-Telefone angeschlossen (zwei Telefone, weil in zwei Räumen verteilt).
Nun habe ich den Router gewechselt und einen Speedport W723V Typ B erhalten. Ich habe wieder meine beiden Telefone angeschlossen und im Router konfiguriert (ich habe eine Telefonnummer und auf beiden Telefonen soll es gleichberechtigt klingeln - so wie bisher).
Nun zum Problem:
Kommt ein Anruf, klingeln beide Telefone - aber nur vier mal, danach verstummt das klingeln, so als hätte der Anrufer aufgelegt. Der Anrufer merkt davon nichts und bekommt weiterhin seinen Rufton.
Hebe ich sofort nach dem ersten, maximal zweiten, Klingelton ab, kann ich mit dem Anrufer sprechen. Hebe ich nach dem dritten oder vierten Klingelton ab, kann ich das Gespräch schon nicht mehr annehmen, sondern bekomme das ganz normale Freizeichen. Der Anrufer merkt auch davon nichts, sondern hört nur ewig seinen normalen Rufton, als hätte ich nie abgehoben.
Es ist gerade so, als würde der Anruf nach 1 - 2 Klingeltönen ins Nirvana umgeleitet - der Anrufer merkt aber rein gar nichts davon.
Ich selber kann problemlos überall anrufen.
Ich habe zur Lösung
- den Router mehrfach neu gestartet (per Softwarefunktion und mittels Trennung vom Netz)
- nochmals die neueste Firmware aufgespielt
- mehrfach die Telefon-Funktion neu eingerichtet (deaktiviert/aktiviert)
- abwechselnd mal nur ein Telefon angeschlossen
- eine Umleitung eingerichtet und wieder deaktiviert
- den Splitter gewechselt
aber immer das gleiche Problem.
Stecke ich nur ein Telefon direkt in den Splitter (mehr geht ja nicht) gibt es keine Probleme, das ist aber natürlich keine Lösung.
Was könnte hier die Ursache sein?
Vielen Dank.

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vor 13 Jahren
Hallo Norbert!
Da haben Sie schon ordentlich getestet. Es muss sich laut Ihrer Beschreibung um einen Standard Anschluss handeln. Dieses Fehlerbild ist uns bekannt und konnte bisher nicht beseitigt werden. Schauen Sie sich bitte folgenden Forum-Beitrag an: Speedport W 723V Typ b klingelt nur einmal
Was nutzen Sie für Endgeräte? Ich empfehle, ansonsten ein Telefon am Splitter anzuschließen und ein Endgerät per DECT anzumelden. Teilen Sie uns danach bitte Ihre Testergebnisse mit. Wir sind auch für Sie da, wenn es noch Fragen gibt.
Viele Grüße,
Natalie
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vor 13 Jahren
Habe mir ein Austauschgerät schicken lassen (auch W723V Typ B, gleiche Firmware 1.27.000) und jetzt funktioniert alles. Ich habe im Router die gleichen Einstellungen vorgenommen, wie bei dem Speedport bei dem die Telefone nicht richtig funktioniert haben.
Da der Fehler wohl schon länger existiert und bekannt ist, würde ich eigentlich eine "richtige" Lösung erwarten, vor allem, dass die Hotline-Mitarbeiter Bescheid wissen. Ich habe zweimal mit der Hotline telefoniert und keiner kannte angeblich das Problem.
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vor 13 Jahren
Danke für die Rückmeldung!

Schön, dass es nun bei Ihnen funktioniert und Sie vernüftig telefonieren können. Es scheint ja eher ein vereinzeltes Hardware-Schicksal zu sein.

Wir werden sicher noch Abhilfe finden.
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vor 12 Jahren
Heute wurde mein Call & Surf Standard Anschluss geschalte und ich hatte bzgl. der Telefonie mit einem Analg-Telefon dieselben Probleme. Nach 4 mal Klingeln war Schluss. Habe mehrfach bei der Hotline angerufen Niemand wusste Bescheid.
Erst heute Abend erreichte ich endlich mal einen kompeteenten Mitarbeiter an der technischen Hotline, der mir riet, das Telefon direkt am Splitter zu betreiben. Nun funktioniert es.
Es wäre wünschenswert, wenn den Mitrabeitern der Hotline solche gängigen Probleme auch bekannt wären.
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vor 12 Jahren
Heute wurde mein Call & Surf Standard Anschluss geschalte und ich hatte bzgl. der Telefonie mit einem Analg-Telefon dieselben Probleme. Nach 4 mal Klingeln war Schluss. Habe mehrfach bei der Hotline angerufen Niemand wusste Bescheid.
Erst heute Abend erreichte ich endlich mal einen kompeteenten Mitarbeiter an der technischen Hotline, der mir riet, das Telefon direkt am Splitter zu betreiben. Nun funktioniert es.
Es wäre wünschenswert, wenn den Mitrabeitern der Hotline solche gängigen Probleme auch bekannt wären.
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vor 12 Jahren
@emmkaymk: Der Trick mit dem Splitter kennt der eine oder andere Kollege an der Hotline bestimmt auch. Als Ehemalige am Telefonhörer kann ich das bestätigen. Hauptsache es funktioniert nun bei Ihnen.
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vor 12 Jahren
Also ein Trick ist das ja wohl nicht!
Das wäre so, also ich mit meinem 911er Porsche in die Werkstatt gehe, weil er ab Tempo 60 klappert und die Werkstatt mir rät, halt nicht mehr schneller als 60 zu fahren - echt toller Trick.
Wenn der Router zwei TAE Anschlüsse hat, müssen die gefälligst auch funktionieren.
Ursache ist ein Problem der W723V Router. Ich hatte insgesamt 3 W723V Router. Zwei Typ B, die hatten das und noch andere Probleme (VDSL 50 funktionierte nie richtig, Entertain war regelmäßig gestört). Erst der dritte Router ein Typ A funktioniert bis heute mit allen Funktionen einwandfrei.
NR
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vor 12 Jahren
Hallo in die Runde !

Ich bin seit vorgestern ebenfalls Telekom-Kunde mit C-S-Comfort und habe weitestgehend dieselben Probleme mit dem W723V-TypB wie sie hier beschrieben sind.

Nachdem ich nun lange getestet, resettet, neukonfiguriert und die Nase bereits jetzt schon voll habe, konnte ich in diversen Internetforen zu diesem Problem ermitteln, daß des Rätsels Lösung offensichtlich mit einem Telekom-Verteilerknoten zusammenhängt, der als Indoorsystem ISIS bezeichnet wird. Dieser liefert bei einem Standard-Anschluss wohl geringere Versorgungsspannungen (für die Zwangsversorgung) zur Endstelle, weshalb die angeschlossenen Telefone am Router wohl nicht richtig funktionieren (auch bei mir funktioniert das Telefon direkt an der Splitterdose einwandfrei, jedoch nicht am Router selbst). Da hiervon wohl ein nicht unbeträchtlicher Teil der Telekom-Kundschaft betroffen ist und das Problem seit mindestens 2 Jahren bekannt ist, ist es umso erstaunlicher, warum Magenta T hier noch keine Abhilfe geschaffen hat.

Vermutlich wird hier darauf gesetzt, daß in absehbarer Zeit ganz Telekom-Deutschland auf IP-Telefonie umgestellt werden soll und man dieses Problem einfach aussitzt.

So habe ich mir der Umstieg zur Telekom jedenfalls nicht vorgestellt.

Vorerst enttäuschte Grüße !
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vor 12 Jahren
Ich habe einen Speedport W722V und dort mittels Kabel an den beiden integrierten TAE -Anschlüssen meine Analog-Telefone angeschlossen (zwei Telefone, weil in zwei Räumen verteilt).

Kommt ein Anruf, klingeln beide Telefone - aber nur zweimal, danach verstummt das klingeln, so als hätte der Anrufer aufgelegt. Der Anrufer merkt davon nichts und bekommt weiterhin seinen Rufton.
Hebe ich sofort nach dem ersten, maximal zweiten, Klingelton ab, kann ich mit dem Anrufer sprechen. Hebe ich nach dem dritten oder vierten Klingelton ab, kann ich das Gespräch schon nicht mehr annehmen, sondern bekomme das ganz normale Freizeichen. Der Anrufer merkt auch davon nichts, sondern hört nur ewig seinen normalen Rufton, als hätte ich nie abgehoben.
Es ist gerade so, als würde der Anruf nach 1 - 2 Klingeltönen ins Nirvana umgeleitet - der Anrufer merkt aber rein gar nichts davon.
Ich selber kann problemlos überall anrufen.
Ich habe zur Lösung
- den Router mehrfach neu gestartet (per Softwarefunktion und mittels Trennung vom Netz)
- nochmals die neueste Firmware aufgespielt
- mehrfach die Telefon-Funktion neu eingerichtet (deaktiviert/aktiviert)
- abwechselnd mal nur ein Telefon angeschlossen
- eine Umleitung eingerichtet und wieder deaktiviert
- den Splitter gewechselt
aber immer das gleiche Problem.
Stecke ich nur ein Telefon direkt in den Splitter oder in den TAE , klingelt das Telefon gar nicht mehr.
Falls mich jetzt jemand anruft, und ich zufällig (ich höre ja kein Klingeln) ans Telefon gehe, kann ich mit dem Anrufer normal sprechen.
Die Telekom hat einen Reparaturdienst geschickt, war heute da, und er kann es sich nicht erklären.
Was könnte hier die Ursache sein?
Vielen Dank.
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vor 12 Jahren
Hallo peter.referendariat160872,

herzlich willkommen hier in unserer Feedback-Community. Schön, dass Sie da sind.

So, wie das für mich aussieht, haben Sie den ersten Teil des Sachverhalts von Norbert Röll übernommen. Da der Sachverhalt offenbar ähnlich ist, ist dies auch absolut legitim.
Scheinbar funktioniert es bei Ihnen aber nicht mehr, wenn Sie das Telefon direkt am Splitter anschließen.
Was für einen Anschluss nutzen Sie? Analog, Universal oder IP?

Ich bin mir sicher, dass wir auch bei Ihnen dem Fehlerteufel auf die Schliche kommen.
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