Gelöst
Anny Way Festnetz SMS Tarif Extra
vor 5 Jahren
Hallo,
Regelmäßig haben ich folgenden oder ähnlichen Posten in meinen Rechnungen:
Zeitraum 08.01.20 - 30.01.20 Details Artikelnr. Nettobetrag
4 Anny Way Festnetz SMS Tarif Extra 49618 3,19 €
Summe Verbindungen über Vodafone GmbH CbC / IbC 3,19 €
Was soll das? Warum treiben Sie Beiträge für Vodafon ein? Ich habe weder mit Vodafon einen Vertrag, noch nutze ich diesen Dienst.
Auch mit Ihnen habe ich keinerlei vertragliche Regelungen, die diese Abrechnung rechtfertigen. Also sorgen Sie bitte dafür, dass derlei Dienste nicht mehr in Rechnung gestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Neise
Edit: Anhang wg persönlicher Daten gelöscht.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie gesagt, musst du dich bitte einmal an dem Anbieter wenden, welcher diesen Posten bei uns meldet.
Die Kontaktdaten dazu findest du ebenfalls auf der Rechnung. Es ist kein Dienst der Telekom und ich kann die Position leider auch nicht für dich kündigen oder löschen.
Viele Grüße
Markus Km.
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